各区人民政府，葛店开发区、临空经济区管委会，市政府各部门：

　　根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅关于全省政府网站及政务新媒体绩效评估工作的有关要求，市行政审批局于2023年8月对全市政府网站及政务新媒体进行了检查。现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　（一）检查情况

　　2023年8月9日至8月18日，市行政审批局对全市运行中的40家网站和已备案的78个政务新媒体账号按照国务院办公厅、省政府及市政府下发的相关考核指标要求进行全面检查。

　　检查发现，政府网站整体运行良好，合格率为100%；政务新媒体有12个账号不合格，合格率为84.62%。

　　（二）重点问题整改情况

　　《关于2023年第二次全省政府网站及政务新媒体抽查情况的通报》显示，我市政务新媒体中“鄂州西山街道办事处”微信订阅号出现严重表述错误。市公开办立即发出《关于对鄂州西山街道办事处微信订阅号违规问题处理交办函》，责令鄂城区对西山街道办事处微信订阅号进行停网整改，对西山街道办事处相关责任人员严肃问责，同时要求“举一反三”，避免今后出现类似问题。鄂城区对责任人进行了工作提醒谈话，并迅速开展整改。8月22日经检查，“鄂州西山街道办事处”微信订阅号上述问题已完成整改。

　　二、存在的主要问题

　　（一）互动回应质量待提高。一是留言公开不及时。检查发现，“鄂州统计信息网”、“鄂州市国防动员办公室”、“鄂州市交通运输局”等部分网站网民留言公开不及时；“鄂州市公安局”、“鄂州市文化和旅游（体育、广电）局”网站未公开留言受理反馈情况的相关统计数据。二是互动渠道不畅通。检查发现，“鄂州网警巡查执法”“鄂州生态环境”新浪微博号、“鄂州民政”“文旅梁子湖”“鄂州经济和信息化”微信订阅号等政务新媒体账号未提供有效互动渠道。

　　（二）政策发布解读不及时。检查发现，多数部门网站均未能做到及时公开发布本部门本单位重要政策文件并配套发布相关解读稿件。“鄂州市农业农村局”、“鄂州市公共资源交易中心”等网站在2023年尚未发布本部门需公开的重要政策文件和相关解读；“鄂州市生态环境局”等网站解读比例不高，未及时配套发布相关政策的解读稿件；“鄂州市水利和湖泊局”、“鄂州市机关事务服务中心”等网站存在解读稿件未与政策原文相关联的情况。

　　（三）栏目内容建设不合理。检查发现，“鄂州市科学技术局”、“鄂州市住房公积金中心”、“鄂州市临空物流发展服务中心”等网站的新闻动态栏目设计不合理，其二级栏目中包含非动态要闻类栏目；“鄂州市应急管理局”网站领导信息中缺少领导分工的要素内容。

　　（四）网站域名设置不规范。检查发现，“鄂州市司法局”网站行政执法公示平台、“梁子湖区人民政府”网站民意征集栏目等页面网站域名不规范；“鄂州市卫生健康委员会”、“鄂州市供销合作社联合社”、“鄂州市临空经济区”等网站的站内搜索结果页面网站域名不规范。

　　三、下一步工作要求

　　（一）进一步畅通政务新媒体互动渠道。各区、各部门要进一步明确政务新媒体定位，充分发挥政务新媒体互动性强的优势，畅通政务新媒体互动渠道，认真做好公众留言审看发布、处理反馈工作，听民意、聚民智、解民忧、凝民心，走好网上群众路线。

　　（二）持续做好政策发布与解读回应工作。各区、各部门要认真贯彻落实政务公开工作要点，及时出台本部门本单位重要政策，及时发布权威信息，积极采用图片图表、音频视频、H5动画、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式开展深入解读，全面提升解读工作质量。

　　（三）不断夯实网站新媒体内容建设质量。各区、各部门要不断夯实政府网站与政务新媒体内容建设，完善信息发布机制，在确保内容及时更新的同时，更加注重信息质量，持续深入推进政务公开。合理规划栏目架构体系，优化页面设计和功能建设，加强信息资源共享共用，推动政府网站和政务新媒体整体服务水平提升。

　　附件：2023年第三季度全市政务新媒体检查不合格单位名单

　　鄂州市政务公开领导小组

　　2023年8月28日

　　附件：

　　2023年第三季度全市政务新媒体检查不合格单位名单