对当前鄂州旅游业发展情况分析
| 发布单位 : |
鄂州市统计局 |
发布日期： |
2012年09月05日 |
主题分类： |
经济建设 |
在当前旅游业快速发展的时期，旅游业正处于休闲度假旅游逐步取代观光旅游成为主导旅游产品需求类型的转型期，对鄂州旅游业的发展，既是机遇又是挑战，旅游业在新形势下具有极大的发展潜力，却未得到足够的发展。本文根据鄂州旅游产业发展特点及状况，分析旅游发展战略优势和不足，探讨鄂州旅游业可持续发展策略。
一、鄂州旅游业发展总体情况
鄂州位于湖北省东部，长江中游南岸，是全国著名的“百湖之市”、“鱼米之乡”，是中国佛教净土宗的发源地、驰名中外的“武昌鱼的故乡”，是中国优秀旅游城市。鄂州是一座具有悠久历史和灿烂文化的城市。东汉以前为鄂邑、鄂郡、鄂县。三国时吴王孙权在此建都，改称武昌。此后，鄂州或为郡治，或为州府，始终是长江中游的政治、经济、军事重镇。鄂州是一座风光秀丽的城市，是长江之滨的旅游城市，山、水、城浑然一体，以西山、梁子湖、洋澜湖为主体的山水自然景观，以“怡亭铭”摩崖、吴王城、观音阁为重点的古迹景观。 2011年国土面积1594平方公里，人口109万。辖鄂城、华容、梁子湖3个市辖区。2011年全市接待入境游客5205人次，同比增长8。98%， 旅游创汇156。7万美元，同比增长51。8%，接待国内游客377。2万人次，同比增长32。3%，国内旅游收入24。7亿元，同比增长37。2%。全市星级饭店11家，名胜风景区和文化旅游区景点10个。国内旅行社17家。2012年上半年共接待游客220万人次，实现旅游总收入20。5亿元，同比分别增长21。2%和 23。3%。
二、鄂州旅游业发展主要特点
1、旅游收入快速增长，首破20亿元大关。2011年成为全市旅游业的丰收年，全年旅游总收入达到24亿元，旅游接待量达377万人次。与2010年相比，鄂州市游客接待量和旅游总收入均实现大幅增长，其中游客接待量由285万人次跃升至377万人次，一年激增92余万人次；旅游总收入同比递增37%。
2、入境游稳中有增，增幅趋缓。入境旅游指标是城市国际知名度和旅游品质吸引力的重要体现，鄂州市凭借独特的武昌文化公园、吴都三国，山水资源等特色享誉中外，吸引境外游客。2011年鄂州市入境游5205人次，增幅为8。98%。
3、科学制定长远规划，推动旅游快速发展。去年，省旅游局与鄂州市人民政府签订《厅市合作协议》以及市人民政府下发《关于加快推进旅游业成为战略性支柱产业的意见》（鄂州政发〔2010〕8号）文件后，全市各级党委政府和有关部门进一步深化培植旅游支柱产业的共识，更加重视和支持旅游发展。为了把发展旅游业落到实处，市旅游部门还编制了《鄂州市旅游业发展“十二五”规划纲要》。各区、街办发展旅游的热情高涨。梁子湖区提出了“旅游强区”发展战略，强力推进梧桐湖旅游新区、梁子湖生态旅游区的建设。华容区加大旅游基础设施建设力度，着力推进红莲湖旅游度假区与武汉都市旅游圈的对接。鄂城区在加快农家乐的提档升级上取得了较好成效。各街道办事处转变思想，调整结构，大力发展现代服务业，为旅游业的发展创造条件。
4、大力推进项目建设，培育旅游发展后劲。2011年，全市新增开工旅游项目12个，总投资11。12亿元。一是积极跟踪服务重点旅游项目。多次组织召开项目协调会，帮助协调解决问题。目前，曼晶国际广场主楼建设顺利，预计明年五月之前封顶转入装修，2013年上半年开业，迎接建市三十周年；诺奇五星级酒店主体工程已完工，正在进行外装修；天龙广场正在办理前期手续；凤凰山庄五星级酒店改造项目设计方案已通过初评；恒大五星级酒店在装修之中；省旅游学校落户在葛店开发区职教园征地手续在办理中。二是加大旅游招商引资力度。目前，横店梧桐湖影视城项目、市委党校五星级酒店项目、三江航天会所项目、亿丰？？意邦酒店项目。梧桐湖水乡小镇酒店项目等一批旅游项目已经进入项目前期工作；葛山森林公园项目已经启动。三是加大了旅游商品开发力度。自主开发了《翰墨鄂州》书法邮册，即将上市；组织旅游企业参加中国（义乌）国际旅游商品博览会，选送仿古铜鼎和布贴4件套参加全国旅游商品展评；组织参加“灵秀湖北”旅游名特产品评选活动，鄂州市选送的武昌鱼工贸有限公司的武昌鱼制品荣获名牌奖，振源科技有限公司的鱼蛋白饮料荣获名优特产奖；联合市工商局申报了“鄂王城”“鄂王故里”“吴王故都” 50件系列商标，已领注册证的有27件、已公告的14件，有效保护了鄂州市文化遗产。
5、假日经济繁荣有序，推动作用明显。春节、十一黄金周期间，全市接待境内外游客 99 万人次，同比增长 33。8%；实现旅游总收入3。53 亿元，同比增长 14。2%；全市各类宾馆饭店共接待过夜游客66 万人次，同比增长43。6 %。假日期间，交通部门空前繁忙，仅“十一”黄金周期间，主要客流为旅游、探亲、访友与学生流。去年“十一” 黄金周，正是鄂州市梁子湖捕鱼旅游节和第三届民俗文化旅游博览会期间，全市共接待游客5。5万人次，旅游收入达3000万元。全市各主要饭店、餐馆、美食街区假日期间更是生意兴隆，各种特色小吃更是异常畅销。各购物场所在假日人满为患，各类休闲、娱乐和美容健身场所，门庭若市，有力地促进了鄂州市旅游经济快速增长。节庆期间，西山公园、梁子岛景区、莲花山景区。江滩公园。葛山森林公园和乡村旅游点也吸引了众多游客来旅游观光。
三、鄂州旅游业发展中存在的问题
1、文化内涵不深，旅游产品吸引力不强。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，两者结合提升旅游产品整体性的功效。不同的地域有不同的背景文化和元素，不同的历史时段有不同的文化体现。旅游产品一味效仿的方式不能带来具有本土气息的浓厚企业文化，生态文化，旅游建设力度较小，对文化价值挖掘的重视度不够，产品的同质化、跟风现象引起另一个突出状况就是旅游企业本土文化的匮乏，对游客吸引力弱，只能是自产自销。以文化为基础，赋予产品不同的个性，才能创造出别人无法复制的产品价值和吸引力。旅游产品一旦缺少了独特的文化附加值，旅游者就会对其慢慢失去兴趣和信心。
2、单兵作战，区域整合不够。第一，鄂州市没有与武汉、黄冈、黄石。咸宁等周边旅游城市联合，发展大环境城市圈旅游。第二，旅游市场秩序混乱，商业网点建设未与旅游业发展相结合，景点建设项目规划混乱，景区内部管理无序。因此，它不仅影响鄂州的旅游业发展，而且使各个城市之间的旅游资源难以整合。
3、管理理念偏颇，旅游产品单一。第一，经营管理落后，缺乏竞争力。鄂州市旅游企业仍然存在“小、弱、散”等问题，大多数旅游企业缺乏市场意识，经营管理落后。第二，旅游景点开发整合不足，难以发挥整体优势。多数景点规模偏小，层次不高，缺少合力，资源特色难以转变为产品特色，资源优势难以转变为经济优势。第三，旅游资源开发粗糙简单，旅游产品单一。大部分游客只停留在“爬爬山、、玩玩水、睡睡觉”简单的观光旅游方式。第三，旅游业六要素发展不平衡。在“吃、住、行、游、购、娱”六要素中，“吃”没有体现浓郁的地方特色；在“行”方面，缺乏专门的旅游通道，市内通往旅游景区景点的旅游公交车较少；缺乏具有一定规模的购物、娱乐一条街。游客进得来，散得开，但是留不住，不能适应中高端游客或长宿休闲度假旅游客人的需求。
4、旅游人才缺乏，服务人员综合素质较低。第一，旅游专业管理人才的匮乏。在旅游企业的管理层中，既要有丰富领导经验和管理才能，又要有系统旅游管理专业知识的人才。第二，旅游从业人员整体素质不高。从事餐饮、客房等一线工作的服务人员，其气质、修养，特别是服务意识和技能，难以达到星级宾馆服务的要求。许多导游员的知识层次低，文化修养不足，既没有接受过正规的旅游专业教育，也没有接受专门的岗前和岗位培训，对鄂州本土文化及景区知识的理解和把握不够准确，对旅游产品的文化品位和内涵不能充分的展示。
四、鄂州市旅游业可持续发展的策略
1、围绕“两区一市”战略，推进旅游业发展。一是争取省旅游局支持，出台《关于支持和推进鄂州旅游综合改革示范工作意见》。二是加快推进旅游与文化融合发展。抓住武昌文化公园、吴都三国博物馆初步建成机遇，和西山风景区捆绑创建国家4A景区，加快葛山森林公园建设，做响做亮“灵秀湖北”十大旅游名片中的“吴王古都”品牌。围绕大梁子湖生态文明集中展示工程，加快旅游产品转型升级，做大做实“灵秀湖北”十大旅游新秀中的“梁子湖生态旅游区”品牌。三是围绕长港城乡一体化集中展示工程，加快旅游业与新农村建设的融合发展，积极推进“旅游新社区”示范试点工作，为鄂州乃至全省提供经验和示范。四是围绕葛店创新成果转化集中展示工程，积极探索现代工业与旅游业的融合发展，努力推动“工业旅游示范点”的创建。
2、文化产业与旅游产业联动发展。旅游者在旅游过程中不仅有物质需求， 更有深层的精神文化需求。鄂州历史悠久，文化底蕴深厚，文化产业和旅游产业集聚发展模式是以人文精神的提炼为核心，以农耕文化、民俗文化、吴王三国文化、乡土文化等文化资源传承为基础，以高质量旅游项目为龙头，把文化创意和旅游产业多种资源集聚起来，结合本地自然特色，把戏曲演艺、地方美食、健康养生、休闲度假、艺术设计、体育运动、宗教信仰、旅游纪念品等多种行业集聚起来，形成一个具有很强吸附能力和集聚服务能力的产业集聚区，满足人们娱乐、审美、休闲、求知和健康等文化需要。
3、中心辐射，区域联盟战略。鄂州处于鄂东南，充分发挥交通枢纽的作用，积极与周边相关区域或著名景区景点建立发展资源互惠互补关系，构建战略合作伙伴和战略联盟网络，优化组合旅游产品和旅游线路，协调区域旅游产业结构，联合开展对外促销，提高整体营销效益。
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