根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特向社会公布国家税务总局鄂州市税务局2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。 

　　本报告电子版可在“国家税务总局鄂州市税务局”网站（http://hubei.chinatax.gov.cn/hbsw/ezhou/）下载。如对本报告有疑问，请与国家税务总局鄂州市税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：湖北省鄂州市滨湖南路28号，邮编：436000，电话：027-56929500，传真027-56929500）。 

　　 一、总体情况 

　　2021年，鄂州市税务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格落实国家税务总局、国家税务总局湖北省税务局及鄂州市委市政府的有关要求，统筹推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，更好的发挥了信息公开对建设法治、创新、服务、廉洁税务机关的促进作用。 

　　（一）完善政务公开机制 

　　鄂州市税务局高度重视政务公开工作，2021年，进一步完善政府信息公开工作机制，努力构建齐抓共管的工作局面，坚决贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体要求，突出重点工作，提高政务公开工作质效。传达学习上级印发的政务公开工作要点，确保全市税务系统政务公开工作有序有效开展。组建政务公开联络员队伍，将责任落实到岗到人，为工作顺利推进打下扎实的制度基础。完善了由办公室统筹、各部门共同参与的工作机制，从政府信息公开的内容提供、政策把关、保密审查、平台发布、自查整改等各个环节严格把控，确保政府信息公开内容合法合规、及时有效。 

　　（二）抓好主动公开工作 

　　在开展政府信息公开工作中，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进决策、执行、管理、服务及结果“五公开”。按照“谁主管、谁负责”的原则，将政府信息公开工作具体落实到人，不断强化内部监督机制，对发现问题及时督促整改，扎实推进政府信息公开工作。认真落实“三项制度”，依托对外的行政执法信息平台，在严格履行保密审查程序基础上，全年主动对外公示各类执法信息5055条，制发税收规范性文件0件。同时，进一步加大学习培训工作力度，组织全市税务系统60余人参加税务总局主办的政务公开视频培训，推动整体政务公开能力和水平提升。 

　　（三）规范依申请公开工作 

　　完善依申请受理机制，积极为申请人提供便捷服务，畅通信函申请、当面申请渠道。2021年，收到自然人信函申请1件，但申请内容属于已公开内容，已按规定程序向申请人答复，明确告知查询路径，申请人对处理结果表示满意。持续优化完善政府信息公开申请办理流程，明确局内各单位职责分工，加强依申请公开规范化、痕迹化管理，依法依规做好答复工作，被提起政府信息公开行政复议和行政诉讼0件。 

　　（四）扩大主动公开范围 

　　夯实门户网站发布这一主阵地，进一步提升“办税服务厅”公告宣传栏、政务公开窗口、LED显示屏等载体的发布功能。持续加强“鄂州税务”微信订阅号建设，围绕减税降费、税收优惠政策等社会热点，及时发布、更新政策法规、税收新政，主动发声、精准发力，积极服务税收发展。充分发挥好各渠道的宣传合力，联合省、市媒体共同进行政策发布、解读回应，内外结合提升传播力影响力，实现全方位、多角度、深层次的涉税政策宣传。2021年，鄂州市税务局主动公开信息2223条，其中：市局门户网站公开信息 1207条，官方微信订阅号发布信息816条,在各级主流媒体刊发报道近200篇（次）。制作新媒体图文、视频49条；举办纳税人“云讲堂”直播培训活动11场，累计观看人数4万余人次，有效扩大了政府信息公开工作的覆盖范围，提升工作实效。此外，按规定及时办理人大、政协提案8件。 

　　（五）强化监督考核考评 

　　为进一步加大对信息公开工作的检查考核力度，将政务公开工作纳入绩效考评，对于不按规定落实政务公开工作要求的单位严格给予绩效扣分处理，充分发挥绩效考评的指挥棒作用，进一步压实工作责任。 

　　二、主动公开政府信息情况