根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2021年度，我局政务信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届六中全会精神，紧紧围绕退役军人服务保障工作，依法履职尽责、扎实勤勉工作，积极稳妥推进信息公开，确保了信息公开工作有序、正常、有效运转。

　　（一）2021年主动公开信息情况

　　截至2021年12月31日，局官方网站共计发布信息361条，网站访问总量达531850次，其中政务动态类信息284条，概况类信息75条；退役军人事务局官方微信公众号共计发布信息163条，订阅数达473个；退役军人事务局官方微博共发布信息104条，粉丝数105个。无依申请公开政府信息和因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　1.围绕重点领域加大主动公开力度。积极推进财经信息公开，深入推进预决算公开，深入推进预决算公开，及时公开2020年部门决算和2021年部门预算信息。

　　2.及时公示单位职能、机构设置、人事调整等各项信息。及时公开局领导班子成员简历、及时更新办公电话。

　　3.强化便民服务办事程序信息公开。结合退役军人接

　　收、报到等时机，做好办事程序公开，方便广大退役军人了解和掌握相关政策信息和办事流程。

　　（二）2021年依申请公开政府信息情况

　　2021年，未收到政府信息公开申请。

　　（三）政府信息公开管理情况

　　一方面，规范信息发布机制，严格执行政府信息公开发布编审制度，与市政府门户网站和政务新媒体日常工作规范相结合，确保动态类、政策类、在线访谈等栏目信息发布得到保障。另一方面，加大数据开放力度。完善数据公开栏目，按市政务公开要求，按时发布相关工作情况，发布政府网站工作年度报表，提升政府信息公开水平。定期更新退役军人关注的“教育培训”“就业创业”“拥军优抚”“褒扬纪念”“移交安置”等方面的政策解答内容。并遵循“谁主管，谁负责、谁公开、谁审查”的原则，对公开的信息均进行保密审查，严格审批程序，做到“公开信息不涉密、涉密信息不公开”。

　　（四）平台建设情况

　　一是根据关于规范政府信息公开平台建设有关事项的通知要求，完成与省、市级信息公开平台对接任务，定期更新“规划信息”“统计信息”“证明事项清单”“政府会议”等主动公开栏目，全面完成局门户网站信息公开专栏改版工作，不断加强信息公开平台的建设，增设“重大决策预公开”“建议提案办理”“政府采购”“稳岗就业”“疫情防控”“乡村振兴”“回应关切”“六稳六保”等栏目；二是对局门户网站更新及时性、错链错字、敏感信息等事项开展定期自查，完善网站管理工作制度，提升网站服务水平。

　　（五）监督保障情况

　　一是加强信息公开组织领导。在局信息公开工作领导小组统一部署下，局办公室主任负责日常事务工作，其他各科室、直属单位主要负责人为工作成员，负责组织领导全局政府信息公开有关工作，组建各科室、直属单位信息维护员队伍，专门负责信息公开工作。遵循依法依规、公开透明、及时主动、归口发布的原则，新闻发布工作由局党组统一领导，局办公室是全局新闻发布工作的负责科室，承担新闻发布制度建设，具体组织、协调开展,并明确新闻发布工作机制、新闻口径沟通机制、新闻发布考评机制；二是扎实做好政府信息公开制度贯彻执行。全年发布18条通知公告和其他主动公开文件，并使用图文解读、文字解读、视频解读、音频解读、图文解读等多种形式解读相关政策文件；三是贯彻落实我市2021年政务公开工作》要求，组织开展系统政务公开工作培训班，围绕政府信息管理、重大决策预公开、规划信息公开、政策解读、政府信息依申请公开等方面进行了专题学习。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我局在政务信息公开工作方面取得了一定进展，但仍存在一些不足，一是主动公开政府信息的意识和能力需要进一步增强；二是信息公开的内容有待进一步完善，信息公开的时效性、广泛性、便民性仍需进一步提高；三是网上办事服务功能需要进一步拓展，网上信息互动需要进一步完善。

　　2022年，我局将进一步加大政府信息公开工作的推进力度，以依法便民为重点，推动政府信息公开工作规范化、常态化进行；进一步深化公开内容，从注重结果公开转向强调过程公开；进一步丰富公开载体，为基层和人民群众提供更便捷、更高效的服务，切实提高政府工作透明度和公共服务水平。一是加强对涉及退役军人和其他优抚对象切身利益的政策重点解读，不断增加音视频、动漫、长图文等解读展现形式，提高解读质效；二是紧扣重点领域，进一步深化信息公开内容。推进退役军人就业信息公开,及时公开政策类信息；三是关注退役军人诉求。通过局官网、微信公众号和微博上的发声，宣传退役军人政策，发布办事指南，传递最新资讯，解答疑问，及时核对和处理退役军人遇到的各种问题，及时监督和发现更正各种异常情况，进一步提高社会公众对退役军人事务局信息化工作的认知度；四是创新公开渠道，进一步做好互动交流。传统媒体与新媒体相结合，不断创新公开载体，使公开形式从单一、平面走向丰富、立体，政府信息化公开更加人本化。通过微信公众号互动，进一步拉近群众与政府部门的距离，使退役军人政策宣传、问题解答、信息发布更加快捷、直观；五是强化政务公开工作的程序规范性和日常性工作督促检查，制定抽查计划、及时进行抽查，确保抽查结果及时公开。

　　六、其他需要报告的事项

　　我局无政府信息处理收费项目。

　　鄂州市退役军人事务局

　　2022年2月9日