由本局立案调查的你公司涉嫌故意拖延、无理拒绝退还预付款，侵犯消费者合法权益一案，已调查终结。依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条的规定，现将本局拟作出行政处罚的事实、理由、依据及处罚内容告知如下： 

　　经查，你公司自2022年3月，以预收款方式，向消费者提供游泳健身服务。2022年8月底起，你公司闭店停业，未按照约定向会员提供游泳健身服务，并故意拖延、无理拒绝会员提出的退还预付款的要求。你公司的上述行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条和《湖北省消费者权益保护条例》第十二条第三款、《湖北省消费者权益保护条例》第二十条第一款第（三）项的规定，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，结合你公司的违法情节，本局拟责令你公司改正上述违法行为，并作出处罚如下： 

　　罚款400000元，上缴国库。 

　　依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条、第四十五条、第六十三条、第六十四条第一项，以及《市场监督管理行政处罚听证办法》第五条的规定，你公司有权进行陈述、申辩，并可以要求听证。 

　　自收到本告知书之日起五个工作日内，未行使陈述、申辩权，未要求听证的，视为放弃此权利。 

　　联系人：吴丽君   彭佳惠    联系电话：027-60670235 

　　联系地址：鄂州市鄂城区滨湖南路50号 

　　鄂州市市场监督管理局 

　　                                                            2023年6月28日