本网讯 （全媒体记者戴静　通讯员丁元中）近日，鄂城区市场监管局举行12315投诉举报专用电动自行车发放仪式。

　　活动现场，30辆崭新的12315投诉举报专用电动车整装出发，奔赴消费维权工作一线，协助执法人员做好12315投诉举报处理工作。

　　今年以来，鄂城区市场监管局以市局“强基提能”三年行动计划为主线，不断改善基层办公条件，促进基层所规范化、标准化建设，提升基层监管能力和水平。此次配备12315投诉举报专用电动自行车是落实“强基提能”的一项重要举措。

　　12315投诉举报专用电动车主要用于处理消费纠纷、消费维权工作联络等工作。以前，因缺乏合适交通工具，消费维权工作人员难以第一时间到达维权现场，严重影响工作效率。

　　此次12315投诉举报专用电动车则能有效解决这一难题，提升消费维权效能。执法人员直接驶入维权现场，拉近与消费者的距离，提升消费者的满意度，最大限度地发挥电动车在消费维权中的作用。