本网讯（通讯员王慧原、汤铖）近日，市民中心办税服务厅迎来“新面孔”——税务“智能微厅”和“云桌面”。“这个‘智能微厅’和‘云桌面’版块清晰、指引明确、体验舒适，既能登录电子税务局自助办理各项业务，又能领用和代开发票，操作方便又简单。”鄂城区云草堂养生保健中心的会计熊先生在体验后开心地说道。

　　今年以来，市税务局立足纳税人缴费人实际需求，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，深入开展“便民办税春风行动”，持续优化提升税收营商环境，以“智慧税务”作为新的驱动点，对市民中心办税服务厅硬件设施进行升级，投入使用了“智能微厅”和“云桌面”。

　　据悉，“智能微厅”和“云桌面”是集现有各类涉税服务终端功能于一体的智能服务设备，一方小小的操作台就能实现一站式便捷服务。纳税人缴费人可以在“智能微厅”轻松办理登记信息确认、税务Ukey申领、发票领用、发票代开、税费申报、完税凭证打印等多种业务。而“云桌面”模块化集成了湖北省电子税务局、自然人扣缴客户端、开票软件和常用的微信、QQ、WPS等办公软件，全方位满足纳税人缴费人处理日常涉税业务需求。在涉税业务自助办理过程中，如遇到疑难问题，可以通过“智能微厅”一体化集成的12366智能咨询服务平台，在分屏上进行实时语音咨询、同步查看操作指引，确保办税缴费过程平稳顺利。

　　市税务局相关负责人表示，下阶段将继续开展好“便民办税春风行动”，以“数字化”为抓手强化智慧税务建设，逐步探索升级“智能办税”“云端宣税”“直播讲税”等服务新模式，进一步压缩办税时间，提升涉税事项网上办理率，打造公正法治、高效便捷的税务营商环境。