全市各银行业金融机构、市中小企业融资担保公司：
为进一步优化我市金融服务营商环境，推动各项金融惠企政策落地落细落实，切实提高企业融资可得性，提升金融服务实体经济能力，经研究决定，在全市银行业金融机构（含市中小企业融资担保公司，下同）推行向企业派驻金融辅导员制度，形成“百名金融干部进百企”的良好局面。现就有关事项通知如下：
一、工作目标
认真落实市委、市政府关于优化营商环境工作的部署，以创新创优金融服务为抓手，以建立新型“政金企”合作机制为支撑，以金融专业辅导为主要形式，通过在全市银行业金融机构推行向企业派驻金融辅导员制度，向企业提供常态化、精准化、专业化、全方位的“店小二”式的金融服务，着力提高企业融资可得性，着力缓解企业融资难题，着力优化金融营商环境，推动金融与实体经济良性互动、深度融合。
二、工作任务
金融辅导员重点帮助企业学习运用政策、改进经营管理、提升融资能力。每半个月与辅导企业对接1次，每季度到企业蹲点调研1次。
主要任务：一是政策宣导落实。及时向企业精准推送、解读金融政策，让企业更好地学政策、懂政策、用政策，促进企业融资服务平台、银税互动、应收账款质押、首贷培植、融资担保等金融政策以及贷款风险补偿等财政政策落实落地。二是咨询指导服务。根据企业的财务、经营及融资等状况，对企业改进经营管理、完善财务制度、强化信用建设等提出意见建议，引导企业规范运作、诚信经营、强身健体、健康发展。三是融资策划协调。按照“一企一策、一问题一方案”的要求，指导企业量身定制个性化融资方案，选择最适宜的融资方式和金融机构。
三、工作机制
1.建立筛选搭配机制
各银行业金融机构要高度重视金融辅导员的选派工作，选派的人员应具备较高的政治素质、专业技能、服务意识，熟悉经济金融和企业管理工作，原则上从银行机构公司业务、普惠金融、信贷管理、风险管理等部门中筛选；市地方金融工作局将会同市经信、发改、农业农村、科技、商务、临空物流等经济主管部门，推荐首批100家具有成长潜力和创新能力但面临融资困难的企业；市地方金融工作局与人行鄂州市中心支行、鄂州银保监分局一起，按照“开户银行为主、属地结对、就近辅导”的原则，由各银行业金融机构从推荐的企业中安排辅导员与企业结对搭配，原则上一家企业配备一名金融辅导员，形成覆盖面广、结构优化、布局合理、服务高效的金融辅导体系。
2.建立辅导协调机制
设立金融辅导协调小组，负责研究解决在推行金融辅导员制度中遇到的重大问题、重大事项。由市地方金融工作局、人行鄂州市中心支行、鄂州银保监分局主要负责同志任组长，市地方金融工作局、人行鄂州市中心支行、鄂州银保监分局分管同志任副组长，各银行业金融机构、市中小企业融资担保公司主要负责人为成员，下设办公室，办公室设在市地方金融工作局金融一科，具体负责组织协调、政策落实及辅导员管理等日常工作。
3.建立反馈办理机制
建立上下贯通、左右协调的辅导需求反馈办理机制。金融辅导员对企业遇到的问题，一是由辅导员予以协调解决，解决不了的，由辅导员报辅导协调小组办公室予以协调。二是涉及其他金融机构的，由辅导员提交辅导协调小组办公室予以协调解决。三是暂时解决不了的问题，辅导员要向企业说明原因，做好相关解释工作。各辅导员每月月底向市协调小组办公室反馈辅导企业情况。
4.建立活动推进机制
市各级银行业金融机构要强化服务支撑。要立足自身实际，出台促进企业发展的金融产品，优化简化贷款流程；在网站、微信公众号上公布联系电话、电子信箱，畅通交流渠道，提供咨询服务；针对企业融资需求，提供一对一、多对一的“订单式”服务。市金融辅导协调小组将对全市各银行业金融机构“百名金融干部进百企”活动开展情况进行督导，并对活动开展情况定期通报。
四、组织保障
1.加强组织协调。强化全市金融辅导体系的上下联动，加强对辅导工作的组织领导，明确职责，增强实效。市金融辅导协调小组及办公室要对金融辅导工作进行指导、监督、管理等，及时传达有关政策要求，协助解决问题，并督导各项任务落实。
2.严格队伍管理。金融辅导员队伍要保持稳定，原则上一年内不作调整。凡因工作调动等原因无法为辅导企业继续提供服务的，由该金融辅导员所在金融机构安排其他人员接替。建立考核制度，对辅导员考核坚持定性与定量相结合、过程和结果相结合，以企业满意度为重要依据，按年进行评议。
3.严肃工作纪律。各金融辅导员不得向辅导企业索取任何报酬，保守企业秘密，不得干预企业的正常生产经营活动，不得向企业硬性摊派相关金融业务或扰乱市场竞争秩序、非正当排挤其他机构。对违反辅导纪律的金融辅导员，一经查实，按照有关规定严肃处理。辅导企业涉嫌严重造假、骗贷或恶意逃废金融债务的，经查实后责令退出辅导企业名单，并依法依规追究责任。
附件：鄂州市派驻金融辅导员企业名单
鄂州市派驻金融辅导员企业名单
