燕矶镇燕矶社区办理“生存认证”服务保障居民养老保险“钱袋子”

信息来源:鄂州政府网 日期:2024-04-01 语音:播放

  本网讯(全媒体记者刘琴 通讯员周雨蒙)为进一步做好2024年度城乡居民养老保险“生存认证”工作,保障辖区老年人准时领取养老保险金,燕矶镇燕矶社区便民服务站主动靠前,采取灵活多样的方式开展辖区60岁以上老年人“生存认证”服务。

  活动现场,工作人员耐心解答居民提问,并用手机在“湖北12333”App、微信小程序上现场为居民完成认证。同时,工作人员为辖区年龄大、行动不便、无法完成自主认证的老年人提供上门服务,面对面帮助他们核实基本信息,及时完成“生存认证”,并耐心教导其家属在手机上下载认证软件进行认证,方便老人今后的认证工作。认证工作完成后,工作人员与老人亲切交谈,询问老人的身体状况,叮嘱老人保重身体,有需求及时与社区联系,社区将尽力予以解决。

  “把老百姓需求放在心上,及时上门做好认证服务,让老百姓安心的同时也确保了审核信息的真实性,更能提升群众满意度。”燕矶社区党支部书记吕司琪说,上门认证不仅给行动不便的老年人提供了优质贴心的服务,还拉近了老人与社区之间的距离。燕矶社区便民服务站将继续提升服务水平和服务质量,全面细致地做好为民服务工作,真正把惠民、便民、利民的各项工作落到实处,切实把好事办实、实事办好。

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