本网讯（全媒体记者蔡亚文　通讯员邱菲）2月4日，我市迎来今冬最大范围低温雨雪冰冻天气，湿滑路面给公交运营带来严峻考验。为做好冰雪天气下的公交运营服务工作，市公交公司迅速启动应急预案，多措并举保障市民安全出行。

　　凌晨5时，市公交公司工作人员对主城区及郊区公交线路途经的桥梁、坡道以及主要道路进行排查，发现路面有积雪、结冰、打滑等现象及时在工作群内发送警示信息，对符合道路安全通行条件的市内公交线路及部分郊区线路，做到灵活发班、应发尽发。

　　为确保车辆在冰雪天气中性能稳定，该公司机务人员严格执行出车例检工作，对车辆轮胎、雨刮器、防冻液、制动系统、灯光等关键设备设施进行检修，杜绝车辆“带病”上路；管理人员分别在首末站及重要站台等地，逐车进行安全提醒、车辆维序和乘车引导等工作，保障乘客出行安全。

　　此外，该公司调度人员利用GPS调度系统，动态监控、微信群等平台，通过“里应外合”，密切关注天气变化，科学调度线路班次，及时发送信息，提示驾驶员保持安全的行车距离，确保行车安全；投诉部门积极做好乘客咨询工作，用好公交服务热线，积极回应12345、12328服务平台，对市民咨询的问题和意见建议，在第一时间进行回复并及时处理，做到事事有回复、件件有落实。

　　同时，该公司切实加强应急值守，严格执行领导带班制度，实时跟踪天气状况，有效处理各种突发事件，并按规定做好信息报送等工作。备足防滑链、工业盐、防滑草袋、警示标牌等防滑防冻物资，在公交停保场出入口、主要公交站台等地，安排管理人员铲冰除雪防滑，确保行车安全。