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市科技局精准破解企业涉外引才办事堵点难点本网讯（全媒体记者宋治辉 通讯员梁婧）近日，中国（鄂州）跨境电商产业园6家企业代表专程前往市科技局赠送锦旗，感谢该局在外国人来华工作许可办理过程中提供高效便捷、精准暖心的服务。 依托花湖国际机场“一日达全国、隔夜达全球”航空枢纽优势，我市跨境电商综试区建设蹄疾步稳，园区企业集聚态势持续向好。随着跨境直播、海外运营等新业态蓬勃发展，企业对外籍专业人才需求不断攀升，外国人来华工作许可业务办理量显著增长，对政务服务效率与精细化水平提出更高要求。 聚焦企业急难愁盼，市科技局坚持需求导向、服务前置，持续优化外国人来华工作许可审批服务，推出全程网办、专员帮办、提速快办三项务实举措，精准破解企业涉外引才办事堵点难点。 全面推行全程网办，实现办事“零跑腿”。市科技局深入落实外国人工作许可与社保卡融合集成改革，将外国人来华工作许可申请、延期、变更、注销等业务纳入线上办理。企业依托全国统一的外国人来华工作管理服务系统，即可全流程线上申报、线上办结，告别线下反复跑动，切实做到数据多跑路、企业少跑腿。 落实专人专员服务，实现服务“零距离”。针对跨境电商企业涉外业务集中、政策不熟、流程不清等实际情况，市科技局建立企业专属对接机制，实行清单化告知、一次性答疑、全流程指导。工作人员主动靠前、精准辅导，帮助企业规范准备材料、熟悉申报流程，有效规避错报漏报、反复补正等问题，让企业办事省心安心。 持续压缩审批时限，实现审批“高效率”。该局坚持急事急办、特事特办，对符合条件的涉外人才许可事项实行即来即办、快速办结，最大限度压缩审批周期，全力保障企业外籍人才顺利到岗、项目有序运转，为企业拓展海外业务、布局跨境产业提供坚实人才支撑。
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鄂城区建设项目联合验收实现全流程网办本网讯（全媒体记者李晨 通讯员洪雷）“登录平台、一次上传，各部门同步审批，结果实时生成，全过程清晰透明，我们心里踏实多了。”近日，湖北斯优科技有限公司经办人刘先生在鄂城区“企业服务专区”体验建设项目联合验收全流程网办服务后，对该项数字化改革给予好评。 过去，项目竣工验收涉及部门多、材料杂，企业常需携带大量纸质文件在各部门间来回奔波，耗时长、成本高。为此，鄂城区“企业服务专区”依托湖北政务服务网，设立“高效办成一件事”专窗和项目“全流程帮办代办”窗口，推动审批从“线下多头跑”转向“线上一次办”，从“部门分散审”转向“协同集中办”。 如今，企业登录湖北政务服务网或“鄂汇办”App，进入“高效办成一件事”入口，提交一套标准化电子材料，平台自动分发至各验收部门，同步审核、并联审批，审批意见实时反馈，办理进度全程可查。该模式不仅解决企业重复提交、多头对接的难题，还打破部门间的信息壁垒，审批效率显著提升，企业切实感受到便利。 下一步，鄂城区“企业服务专区”将持续聚焦市场主体办事需求，深化“高效办成一件事”改革，拓展智慧服务场景，推动更多事项实现“全程网办”“智慧秒批”，让数据多跑路、企业少跑腿，把便利落到实处，为企业发展营造更优营商环境。
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华容区602名首席服务员跑出优化营商环境“加速度”
本网讯（全媒体记者吴晓茹）良好的营商环境是区域发展的核心竞争力，是加快建成中部地区崛起的重要战略支点的重要保障。省委十二届十二次全会提出，强化治理创新，打造一流营商环境，完善创新支持政策，持续加大科技投入力度，构建亲清政商关系，做到“有呼必应、无事不扰”。 “以前要跑好几趟才能办完的手续，现在有人全程帮办，我们省下的精力全扑在生产上。”湖北尚彩新材料科技有限公司负责人刘家举说起今年的办事体验，语气里满是踏实。这份踏实，来自华容区今年以来深入企业一线的602名首席服务员的贴心服务。 华容区把“有呼必应、无事不扰”的承诺落实到车间门口、项目工地，从政策解读、资金争取到对接市场、帮办手续，服务员们围着企业实际需求转，干出了实打实的成效。截至目前，华容区今年共发出嘉奖令233份，帮助企业解决各类问题272个，两项数据同比分别大幅增长91.8%和94.9%，越来越多企业感受到营商环境里的“华容温度”。 这份亮眼成绩单背后，是一个个沉在一线的服务身影。首席服务员刘佳源为湖北尚彩新材料科技有限公司进规入库流程跑前跑后，陪着负责人刘家举把企业符合条件、可申报的政策一条条梳理清楚，最终帮企业顺利拿到10万元市级奖补资金，以真金白银为企业减负；首席服务员赵中华深入武汉永邦高科产业园摸排需求，与产业园相关负责人反复对接园区闲置空间的适配方向，精准匹配资源，成功引荐2家企业签约入驻园区租赁厂房，让闲置园区空间快速成为企业发展的新阵地。 为全力冲刺年度发展目标，破解项目建设中的堵点难点，华容区全面推行“一项目一首席服务员”包保机制，45名副科级及以上干部与45个重点项目结成“一对一”包保对子，继续以首席服务员身份扎在工地现场，盯住堵点难点逐个破解，推动项目早开工、快建设、早投产，让一个个落地项目成为华容区高质量发展最坚实的支撑。
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