以优化营商环境为重点，服务大局取得新进展。全面推广“23℃人社服务”标准，提升“一网通办、一窗通办、一事联办”工作水平。发布网办事项342个，网办率98%。持续推进人社政务服务“打包办、提速办、简便办”，法定承诺办结时限精简78%，办事材料减少70%，市场主体和群众的满意度进一步提高。深化窗口管理机制改革，变多头管理为集中管理，切实改进窗口服务作风。与武汉市劳动就业管理局签定《劳动就业合作协议》，搭建两地劳务交流服务平台，促进武汉、鄂州两地劳动就业创业协作和资源共享。深入推进跨省“6+1”劳务协作，“点对点”输送31名脱贫劳动力到山东青岛务工。落实就业补贴政策，为1.4万名外出务工人员发放一次性交通和生活补贴607万元。积极开发生态文明公益性岗位，兜底安置脱贫劳动力877人。

　　以灵活就业为重点，就业工作实现新突破。投资20万元建设泽林农民工劳务市场、汀祖镇刘畈村零工市场。落实社保补贴政策，鼓励企业提供长期用工、短期用工、兼职用工、共享用工等方式增加就业机会，发放灵活就业人员社保补贴1594万元。将传统的大型线下招聘活动化整为零，建立常态化招聘机制，每月固定时间举办有针对性的小型专场“招聘集市”，提升招聘成效。与“智联招聘”等专业平台深入合作，开展网上春风行动等线上招聘活动，实现“就业招聘24小时不打烊”。为2081名离校未就业高校毕业生提供“点对点”就业帮扶，实现高校毕业生就业1152人。推荐劳动密集型企业吸纳就业12530人，落实“11310”就业安置政策，1609名退捕渔民全部实现转产就业。

　　以社保省级信息系统上线为重点，社保水平实现新提高。3月22日，我市在全省率先启用社会保险省级统筹信息系统，养老、失业和工伤保险待遇均实现线上发放，申报核定、社保缴费等主要社保业务实现“一网通办”，群众办事更加便捷。深入实施全民参保计划，全市基本养老保险参保人数81.1万人，失业保险参保人数8.6万人，工伤保险参保人数14.61万人，社保综合参保率达到95%。全面落实退休人员调待政策，为93958名企业和机关事业单位退休人员调整养老金待遇，及时足额为全市24.63万名机关事业单位和企业退休人员、60岁以上城乡居民发放各项养老保险待遇14.2亿元。加强社保基金稽核监督，通过大数据比对核查虚领、冒领养老金人员735人，追回资金136.7万元。