本网讯（特约记者胡红卫）为帮助企业解难，市自然资源和规划局按照市政府“双千工程”服务企业复工复产行动安排，主动作为，扎实推进“土保姆”行动，服务重点项目建设。
“土保姆”服务范围：省（市）级重点项目、重大招商引资项目，各地根据各区党委、政府和各开发区工委、管委会要求谋划的项目及复工复产中小企业等，确定服务范围，全年滚动更新“土保姆”服务清单数据库。
“土保姆”服务内容：走访服务企业。所有“土保姆”要深入项目一线、建设一线，了解企业所需、所求，摸清企业和项目的准确情况，为企业送政策、解难题、增信心。
做好政策宣讲。坚持跟着项目走，分类精准配置用地计划，送用地计划保兜底、耕地占补保落实、用地报批保顺畅、土地供应保高效、登记发证保便捷的“五保”政策包上门服务，帮助企业吃透、弄懂政策，用足、用好政策。
帮助纾困解难。分类梳理企业在批、征、供、用等方面的困难和问题，制定一地一策、一企一策，建立问题清单、责任清单和时限清单，加大协调督办力度，千方百计帮助企业排忧解难，推动项目及时用地。
“土保姆”工作要求：市、区自然资源和规划部门要严密组织、领导带头，下基层、进企业、保用地、解难题。市局领导班子成员担任“土保姆”，实行包保责任制，对所包保项目建档立卡、一企一策。
一是摸清用地需求。各分局要对照2020年全省重点项目清单，结合我市重点项目，对接交通、水利等部门，核实项目用地需求，落实“土保姆”联系人。
二是开展前期论证。各分局要提前介入，相关科室要积极做好配合工作，指导用地单位科学选址，尽量避让生态红线、永久基本农田和各类自然保护区。确实难以避让的，5月25日前完成前期论证工作。
三是帮助征地工作。协助各区政府、开发区管委会开展征地工作，按照新《土地管理法》有关要求，严格征地程序，落实征地补偿标准，协调耕地占补指标、使用林地许可和被征农民养老保险的缴纳，做好用地报批前期工作。
四是加快组卷报批。符合用地条件的项目迅速组织踏勘，加快组卷，严格审查，跟踪审批进程，掌握报批情况，及时与上级部门协调解决报批中出现的问题。
五是创新土地供应。有序推行净地出让，科学供地，精准配置土地资源。优先消化利用存量建设用地，提高土地节约集约利用水平，降低工业企业用地成本。
六是优化审批服务。坚持优化审批流程，提高服务效能，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，为企业提供优质快捷的服务。推动政务服务事项网上办理，力求更多事项审批“不见面”、企业“少跑路”。
七是协调解决问题。对企业反映的问题，能解决的马上解决，不能解决的，说明原因，并向区政府、管委会汇报。集中火力解决企业难题，对未列入“土保姆”服务清单的企业和项目，按照正常业务接待。
