刘海军一行先后深入到华容镇铁咀村三江港新区棚户区改造项目、华容镇周汤小学建设项目、樊口街道长堤安置社区月河棚改项目、泽林镇农贸市场改造项目等现场，察看项目进度，了解工程推进难点，现场研究解决措施。

　　刘海军指出，民心是最大的政治，“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。要始终把以人民为中心作为政府工作的出发点和落脚点，高度重视、妥善解决好老百姓入学难、住房难、看病难等民生领域突出问题，用心用情用力推进民生工程建设，努力在保障和改善民生上见实效，不断提升广大市民的幸福感、获得感。

　　刘海军要求，处理好民生领域突出问题，要多到一线调研。调查研究是谋事之基、成事之道，要坚持“一线工作法”，问题在一线发现、事情在一线办理、工作在一线推进，主动问需于民、问计于民，找准民生之痛、症结所在，切实提高民生工作的针对性、实效性。要做到一诺千金。着力打造责任政府、诚信政府，说到就要做到。既要量力而行，不说跨越发展阶段、超出财力支撑的大话；又要尽力而为，对于承诺事项，新官要理旧账，千方百计兑现承诺。要坚持一抓到底。民生领域的突出问题，很多都是历史遗留的老大难问题，必须发扬钉钉子精神，一锤接着一锤敲，一环扣着一环推，列出问题清单，明确时限要求，一抓到底不松劲，不达目的不罢休，用干部的辛苦度赢得群众的满意度。

　　副市长程少云，市政府秘书长刘辉参加调研。