本网讯（记者 徐麟）11月17日，全市信访工作培训班开班。市委常委、市委秘书长麻琦出席开班仪式。

　　麻琦指出，开展此次培训是学习贯彻党的十九届六中全会精神的需要；是全面落实“武鄂同城、城乡融合”发展定位，构建“一核两极多点支撑”发展格局部署要求的需要；是淬炼锻造信访队伍的需要。全市上下要用习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想武装头脑、指导实践、推动工作，实现全市信访工作提档升级、提质增效。

　　麻琦要求，要牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，提高政治站位，强化政治担当，将心比心、以心换心，做到闻风而动、接诉即办，确保“件件有着落、事事有回音”。要突出学习重点，深化交流研讨，不断提升信访工作水平。要切实强化责任，落实领导包案责任制，压实属地责任和属事责任，真正将信访工作放在心上、抓在手上。配齐配强各级信访干部，加强软硬件建设，不断夯实信访工作基层基础。全力做好重大活动信访保障工作，强化信访工作督导考核，为推动鄂州高质量发展作出更大贡献。