本网讯（全媒体记者 周奥）1月17日，新年第一个市级领导接访日，市委书记孙兵到市群众来访接待中心接访，认真倾听来访群众呼声诉求，真心实意为群众排忧解难。

　　在接访室，孙兵仔细阅读来访群众的书面材料，耐心倾听群众诉求，深入核实有关情况，并现场召集相关责任单位，研究协商解决办法，当场提出处理意见，督促牵头单位解决到位，让群众带着问题而来、载着满意而归。

　　孙兵指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，做好信访工作、维护一方稳定，是党委政府和领导干部的重大政治责任。各级党委政府和领导干部要提高政治站位，牢牢把握信访工作的政治属性，切实将信访工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同考核、同奖惩。

　　孙兵强调，要压实信访责任，落实领导干部接访下访制度。压紧压实党委政府主体责任、责任单位主办责任、信访部门主管责任，严格落实“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，以身作则开展好领导干部阅信接访下访包案工作。要坚持以人民为中心，用心用情用力解决好老百姓“急难愁盼”问题。把“解决问题”贯穿信访工作始终和全过程，不折不扣完成集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，担当作为妥善解决房地产领域历史遗留问题，积极落实领导包案制度，提高信访事项办结率。要强化基层基础，锻造好信访干部队伍。各级党委要加强对信访工作的领导，关心、支持、爱护信访干部，建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍，不断开创信访工作新局面。

　　市委常委、市委秘书长陈攀和有关地方及部门负责人参加活动。