孙兵到市群众来访接待中心接访

 

　　本网讯（全媒体记者周奥）3月9日，市委书记孙兵到市群众来访接待中心接访，认真倾听来访群众心声，以心换心为群众排忧解难。

　　在接访室，孙兵仔细阅读来访群众的书面材料，耐心倾听群众诉求，认真核实有关情况，研究协商解决办法，当场提出处理意见，并督促牵头单位跟踪办理，让群众满意而归。

　　孙兵指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要加强党的领导，持续加力压实信访工作责任。各级党委、政府要扛起主责，定期研究部署，积极化解问题。各级领导干部要带头履责，党委（党组）书记要以上率下、以第一力度落实“第一责任”，抓牢做实阅信接访包案等工作，切实把信访工作放在心上、扛在肩上、抓在手上。

　　孙兵强调，民心是最大的政治，信访工作的核心是解决问题。要用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。积极开展领导干部接访约访下访和“书记大接访”，知民情、解民忧，向群众讲清“法理”、讲透“道理”、讲明“事理”。要全方位高质效落实领导干部包案措施，提高领导包案的化解率。要大力推进积案化解，综合运用法律、政策、经济、行政等办法，协调解决好群众合理合法的利益诉求。要紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，设身处地、换位思考办好就业、教育、医疗、养老、住房等民生实事。要做好全国两会期间的信访安全保障工作。咬定目标、提振精神，坚定信心决心，高效精准履行应尽职责，不折不扣落实市委、市政府工作要求，以鄂州一域之稳服务全省、全国之稳。

　　市委常委、市委秘书长陈攀参加活动。