本网讯 （通讯员 杨文娟）邻里纠纷看似小事，但解决不好也会带来大麻烦，甚至会引起矛盾升级，造成不良后果。近日，官柳社区成功调解了一起由厨房漏水引起的邻里纠纷，促进了社区和谐。
家住官柳湖滨花园7栋的居民李先生来到社区反映，家中厨房严重漏水，每天都要用盆接水，已严重影响日常生活，自己与楼上的住户进行多次协商，问题却得不到解决，楼上楼下两家的邻里关系就此发生了矛盾，社区网格员了解到此事后，随即联系物业，一同前往现场查看情况。
来到现场后，物业的专业人员对两家漏水点都进行了检查，发现二楼已经将自家的墙面打破，原来是之前双方协商时，二楼答应请人修缮，但打开墙面后二楼的水管并未漏水，一楼却还是水滴不止，两家各说各有理，据理力争之时发生了不愉快的口角，所以导致矛盾加深，漏水的问题也没有得到解决。而物业方检测出可能是两家隔板中间的水管处漏水，所以才会导致这种情况发生。
了解到事情的经过后，社区工作人员首先对双方的矛盾问题进行了耐心的调解，随后便将漏水的原因详细向居民解释，最终双方达成协议，各家平摊费用，请专业人员修理好水管。邻里之间的矛盾得到及时的化解，两家人对社区的调解结果很满意！
