望大力整治违章停车现象
关于市民王先生反映的明堂体育场周边违章停车严重问题，鄂州市公安局回复：该路段已安装电子监控设备，对违章车辆进行实时抓拍，并加派工作人员加强路面巡查管控，对沿线违停车辆进行处罚。
望设置时间，适当开放观音阁让市民参观
关于多位市民反映的希望开放观音阁的问题，鄂州市文化和旅游局回复：近5年观音阁3次进水，每年汛期后需进行为期3到5个月的安全评估，已对整体进行了多次水损修复，如对外开放，还需要设置专责管理机构，按国家相关法律法规，配备景区景点的旅游安全防护和疫情防控设施。目前，除安全维护和文物调查研究需要外，暂不对外开放。
清理街面过期标语
关于市民黄女士反映的街面过期标语无人管理问题，鄂州市城市管理执法委员会回复：主城区各街道综合执法中心抽调人员，对各自辖区过期的条幅标语、广告及张贴的通知等，集中进行了清理，今后将认真履行城市管理组织、协调、督办职责，提升城市精细化管理水平。
核酸检测费用为何不能用医保卡支付
关于市民反映的市中心医院不能用医保支付核酸费用问题，鄂州市医疗保障局回复：经调查，市中心医院一楼有17台自助缴费机均可正常使用，支付方式包括微信、支付宝、现金和医保卡，其他楼层自助缴费机由于系统升级原因，暂时不能正常运行。目前，医院已积极处理升级全院楼层所有的自助缴费机，完善服务流程，提高服务质量。
