来信时间：2019年10月4日

主要诉求：本人现住在杨叶镇书香苑小区，近两个月以来家中每天早上八九点之前没水可用，晚上七点之后也没水可用。这样就形成了白天上班之前和下班回家之后都没水可用，己严重影响生活，望上级主管领导能尽快解决我们用水困难问题。

承办单位：鄂城区人民政府

答复时间：2019年10月30日

答复意见：经调查，胡先生于多年前在杨叶镇杨叶村开发商汤金凤、周小平夫妇开发的书香苑购买一套小产权房。由于杨叶镇自来水有限公司为民营单位，加上基础设施落后水压不够，高层居民供水时好时坏，难以满足高层住户生活需求，有群众多次反映类似情况。杨叶镇人民政府研究拟定，经与鄂州市杨叶镇自来水有限公司沟通，在与鄂州市玉泉自来水有限公司达成协议后将变更供水渠道，预计在2019年11月中旬解决杨叶镇居民用水问题。