本网讯（全媒体记者 周奥）10月22日，市委副书记、市长陈平到市群众来访接待中心接访，认真倾听来访群众呼声诉求，千方百计为群众排忧解难，把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。
在接访过程中，陈平详细了解问题来龙去脉，认真向有关部门核实情况，积极回应群众关切，协商研究解决办法，当场提出处理意见，督促部门妥善解决，让群众带着问题而来、载着满意而归。
陈平指出，党的二十大报告强调，江山就是人民，人民就是江山。全市党员干部要牢记为民宗旨，站稳群众立场。牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，维护群众合法权益，结合下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，深入实施《信访工作条例》，着力解决群众“急难愁盼”问题，让群众切身感受到党和政府的温暖。
陈平强调，要用心用情用力，做好信访工作。要压实责任，严格落实“三到位一处理”要求，依法依规处理好各类信访问题。要敢于担当作为，着力在提高化解率上下功夫，全力化解信访积案，不断提升信访工作质效。要健全长效机制，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，找准工作差距和不足，举一反三，加以改进，推动全市信访工作再上新台阶。
陈平要求，要夯实基层基础，完善社会治理体系。要注重源头预防化解，完善基层治理平台，健全矛盾纠纷多元化解机制，推广“巧巧工作室”等经验，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。要广泛开展“共同缔造”活动，发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，以改善群众身边、房前屋后人居环境的实事小事为切入点，让群众有更多获得感和安全感。
市政府秘书长傅宝山参加接访。
