市经信局在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，切实树立“三多三少”服务理念和工作举措，不断增强“三张清单”的针对性实效性，以微笑服务、细致服务、理性服务，为企业办实事、求实效。

　　围绕问题清单，走实融入企业第一步，多些关爱，少些冷漠

　　对照中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要指示精神，由该局分管领导带领各科室党员干部，常态化走访工业企业，走近企业家，主动沟通、耐心倾听，找准企业发展难题，建立“亲清”政商友情。目前，各科室按职能与全市72家规上工业企业，建立了较为密切的业务指导关系，动员企业参加政企恳谈会、产销对接会、产学研用论坛交流活动，为及时纾困解难奠定了基础。

　　“410疫情”主城区实施静态管理后，鄂钢公司、鄂州球团等重点企业的生产物资、产品运输受限，为保障重点企业平稳运行，市经信局第一时间帮助鄂钢公司，办理500辆临时通行证、30辆长期通行证，及时解决废钢、硫酸、辅材备件等生产原材料和钢材产品运输问题。点对点帮助鄂州球团运送脱硫剂25吨、火车燃油12吨，有力保障了鄂州球团满产运行。

　　为了听到政企融洽的真心话，切实了解企业发展制约因素，该局想方设法打消企业在上政企恳谈会前的重重顾虑，动员和引导企业，利用与市政府领导当面恳谈的机会，大胆把影响企业发展的烦心事说出来，寻求共同解决路径。对有的企业反映检查过多的问题，督促相关职能部门，对照法律法规迅速整改，并及时组织人员，上门回访整改落实情况。

　　围绕任务清单，摸清企业关键问题，多给信心，少出难题

　　在实践活动走访中，中小微创企业经营者普遍反映，今年经济形势比2020年疫情刚开始的时候还要严峻，企业经营遇到很大的挑战与压力。受国际政治环境、疫情持续等因素影响，“敢不敢投入”成为制约当前企业发展的最大“心理负担”。

　　市经信局结合全省中小企业发展环境评估、经信行业综合党委“讲党课”、“创客中国”比赛、安全生产检查等有利时机，不断给企业鼓劲、加油。“越是在这样艰难的时刻，越要怀有信心，危中有机，企业与企业的差距就是在危机中拉大的。”该局有关负责人说，党组要求班子成员、职能科室和服务平台要多些给予，引领企业在把握机遇与挑战中发展壮大。

　　围绕效果清单，以解决问题为落脚点，多干实事，少说空话

　　上半年，市经信局实施“技改提能、制造焕新”行动，不断提升企业“含金量”“含新量”“含绿量”，上半年累计实施技改项目72个，技改投资增速居全省第一。

　　指导中小企业走“专精特新”高质量发展道路，在2022年国家级“小巨人”申报工作中，我市有7家企业入围国家级第四批“小巨人”公示名单。

　　针对虹润高科、唯森制药等企业，对我市新出台人才政策不熟悉、招工难等问题，该局组织他们参加“鄂州市2022年人力资源供需见面专场招聘会”“2022年鄂州职业大学毕业生专场招聘会”等。

　　对市、区两级相关事业单位拖欠中小企业工程款和货物款等问题，主动上门与其上级主管部门协调，争取在相互理解的基础上，明确还债主体，制定还款计划，稳妥有效推进化解工作。

　　举办电子电气、医药产销对接会，支持企业开拓市场，保障产业链、供应链稳定。

　　在尽力解决中小企业困难的同时，不断做好包保社区、结对村帮扶工作。得知古城社区城市记忆馆缺乏体现鄂州文化的史志资料、西山社区缺乏少儿阅读的励志和科普类图书情况后，该局联合市档案馆、市文联、新华书店，争取捐赠书籍共1000余册。

　　（通讯员经信办）