近日，鄂州农商银行碧石支行工作人员履职尽责，成功堵截一起异常开卡事件。

　　日前，一名男子到鄂州农商银行碧石支行申请办理借记卡，支行柜员按正常流程进行客户身份识别。交谈中，该男子表示自己在城里住，要办贷款，需回本地开卡并开通网银。柜员熊雪梅提示客户贷款不需要开通网银，并请客户提供贷款行、经办客户经理等信息，该男子均未能作答，还拨通电话请人指导。

　　熊雪梅发现端倪，要求直接与电话那端的“同行”通话。通话过程中，对方态度强硬，语气与沟通方式均不像金融从业者。熊雪梅高度警惕，几轮沟通后，当日未给客户办理开卡业务。

　　次日，该男子在一名中年女子陪同下又来到碧石支行要求开卡并开通网银。因客户本人始终无法说明开卡用途，且陪同女子对开卡原因前后说法不一致，大堂经理一边委婉拒绝开卡，一边向客户宣讲买卖银行卡、出租出借银行卡的危害，最终二人离开银行。

　　多年来，鄂州农商银行始终践行责任银行的社会担当，全方位加强合规管理，认真落实客户身份识别等要求，常态化普及防范非法集资、电信诈骗以及“套路贷”等相关金融知识，有效维护广大客户的合法权益。