尊敬的先生/女士： 您好！我们想通过此次调查了解当前中医药服务满意度的相关情况，提升我区中医药服务能力水平。本次问卷采用匿名方式，调研仅作民意收集，感谢您的理解与支持！
1、您对在医院接受中医药服务的过程是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


2、您对医院开具的中医药处方服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


4、您对医院的就医环境是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不大满意
不满意


6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


7、您对医院中医药领域的总体评价:
非常满意
满意
基本满意
不太满意
不满意


8、您对是否清楚医院提供的中医药服务内容?
十分清楚
清楚
部分清楚
非常陌生


9、您对中医药知识是否了解?
十分了解
了解
部分了解
非常陌生


10、您都是通过哪些渠道了解到中医药知识? (可多选)
新闻媒体
报刊杂志
手机等电子设备
公益宣传栏


11、您希望了解哪些方面的中医药知识
科研课题
名医讲座
养生调理
趣味科普


12、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议或希望增设哪些中医药服务项目?
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