交通银行鄂州分行深耕社保卡业务服务民生保障

信息来源:鄂州政府网 日期:2025-07-18 语音:播放

  本网讯(通讯员陈敬迪)今年5月,交行鄂州分行获得鄂州市社保卡金融服务合作资格,正式跻身鄂州市社保卡发卡合作银行之列。该行聚焦民生服务场景,在社保卡业务领域持续发力,以扎实的线下服务网络和贴心举措,为群众提供便捷的社保卡服务。

  该行在营业网点设立社保卡服务专柜,配备经验丰富的客户服务经理,为客户提供从信息登记、卡片申领到功能激活的全流程服务。针对行动不便的老年群体、残障人士等特殊客户,该行组建了“上门服务小队”,携带便携式制卡设备,深入社区、企业、学校等地,提供现场办卡服务。

  在应用场景拓展上,该行积极联动地方资源,推动社保卡在民生领域的线下应用。目前,持卡人可凭社保卡乘坐鄂州市公交、武汉地铁并享受优惠,让社保卡成为群众生活中的“实用卡”。

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