本网讯（全媒体记者李瑞　通讯员张蒙）为让惠民政策精准落地，3月17日，古楼街道花园社区工作人员入户走访辖区残疾人家庭，手把手教他们通过“湖北省残疾人辅助器具服务平台”完成辅助器具线上申请，用暖心服务打通政策落实“最后一公里”。

　　走访中，社区工作人员与残疾人家属亲切交流，细致了解残疾居民视力状况、出行情况及辅具需求，耐心讲解补贴政策、适配范围及申请流程。有的视力残疾人及家属不熟悉智能手机操作方法，工作人员现场打开“湖北省残疾人辅助器具服务平台”，指导其完成信息填报、资料上传等操作，确保申请顺利提交，让符合条件的残疾居民足不出户享受便捷服务。

　　此次入户走访，切实解决了残疾人家庭“不会办、跑多次”的难题，让他们感受到社区的关怀与温暖。该社区相关负责人表示，将持续关注特殊群体需求，常态化开展精准帮扶，推动更多惠残助残政策落到实处，不断提升残疾居民的获得感、幸福感、安全感。