本网讯 （全媒体记者徐麟　通讯员陈艳春）“没想到这么快就能办好低保，还能获得医疗救助，太感谢你们了！”进入2月，凤凰街道居民程女士每月可领取低保金1140元，这对于患上重病的她来说是雪中送炭。凤凰街道工作人员告诉记者，他们在为程女士办理社会救助审核确认程序时，采取“并步走”加“跨步走”的方式，及时为困难群众排忧解难。

　　今年年初，程女士患病，她的丈夫在建筑工地打工，月均收入3000元，其子患有二级肢体残疾，正在上中学。凤凰街道公共服务办工作人员了解情况后，主动上门帮扶，协助他们申请低保，通过告知承诺制快速办理。当天，工作人员将程女士一家人的信息录入救助系统，并通过“并步走”的方式进行公示。随后，采用“跨步走”的方式，逐步完成对她家的资产核对、低保审核和确认工作。从告知承诺到家庭资产核对，再到低保审核确认，办结时间从法定的20个工作日压缩到5个工作日，核定程女士家每月可获得低保金1140元。

　　低保审核确认后，程女士一家人的身份信息被迅速推送到医保部门，她和家人可以在市内定点医疗机构获得相应的医疗救助。程女士在政策范围内产生的医疗费用，经基本医疗保险、大病保险报销后，还可以按70%获得救助。

　　近年来，凤凰街道全力打造“三主”（主动发现、主动代办、主动帮扶）工作机制，在创新社会救助凤凰“0跑腿”模式的基础上，积极推行社会救助告知承诺制，以落实更早发现、更早救助的原则，采取主动发现、上门、公示、录入系统“并步走”，资产核对、审核、审批“跨步走”等多种举措，不断优化救助审批程序，方便了困难群众，缩短了办理时间，提升了救助时效。