1、个人用户首次登录，需进行信息注册，点击【个人登录】模块中【注册】按钮，直接进入个人用户注册信息页面；
注：1、已注册过个人信息的职工，可直接输入【身份证号/手机号】【用户密码】【验证码】后登录个人业务系统，不需要重复注册。
2、公积金微信、APP和网厅个人版，只需注册一个，其他都可以使用，密码都是一样。
进入个人注册信息界面，按要求进行信息输入，注册办理页面：
注：1、输入的手机号码必须与中心预留的手机号码一致。
进入个人业务办理页面，页面上方为个人任务管理页面，包括【消息】、【待办】、【我发起的】、【已阅】，左下方为“我的公积金”页面，可在此页面查询汇缴明细以及进行提取业务申请，右下方为“我的贷款”页面，可在此页面查询贷款情况和还款情况以及贷款申请。右上方的三个按钮分别为修改密码，关闭音效和退出系统。
1、点击个人登陆页面的【忘记密码】按钮，进入密码重置页面。
2、信息校验：输入姓名、证件号码和验证码，检查无误后点击【信息验证】，验证通过后，可获取到在中心预留的手机号码，进入下一步。若信息验证不通过，可根据提示进行修改后重新验证。
3、信息验证通过，显示在中心预留的手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入正确的验证码，点击【短信验证】。
4、输入新密码，确认后，点击确认提交，提示重置完成。可点击【登陆】按钮，输入新密码登陆个人公积金网上服务大厅。
接收由其他渠道推送到个人网厅的消息，告知用户业务办理情况。
1、删除：选择需要删除的消息，点击【删除】按钮，系统提示“消息已删除”，消息从列表消失。
2、查看：选择需要查看的消息，点击【查看】按钮显示消息的详细内容，包括业务名称、消息内容、发送渠道和时间等信息，点击【关闭】按钮关闭窗口，点击【标为已阅】消息进入已阅列表中，同时系统提示“已标记为已阅”。
3、更多：点击【更多】按钮，显示历史消息记录。
查看待办业务，比如提取业务和贷款业务等，可在这里查询办理情况。
查看由我发起的业务，比如提取业务和贷款业务等，可在这里查询办理情况。
1、查看：选择需要查看的消息，点击【查看】按钮，显示业务办理完成情况，包括流程图、每个节点的审批人、审批意见和办理时间等。
查看已阅读过的消息。
1、删除：选择需要删除的消息，点击【删除】按钮，系统提示“消息已删除”，同时该消息从已阅列表消息。
2、查看：选择需要查看的消息，点击【查看】按钮，显示消息的详细内容，包括业务名称、消息内容、发送渠道和发送时间等。点击【关闭】按钮关闭窗口。
※ 业务描述：
本模块包括对个人基本信息、缴存支取信息、贷款信息、合同信息、还款明细信息的查询（其中，贷款信息、合同信息、还款明细信息模块是否存在以个人是否存在贷款信息而决定）。
公积金缴存人查看自己的客户信息和账户信息。
1、点击当前登陆的用户如“张瑞霞”，下方显示该用户的账号账号、账户状态、账户余额和开户单位。
2、点击弹出的小窗口，即可进入个人信息页面。
本模块是对缴存人有关缴存信息的显示，包括缴存比例、账户余额、缴存基数等，并且可按日期查询缴存人的缴存支取记录。
1、在页面左下方我的公积金页面，点击【查询更多】按钮，即可进入缴存支取信息页面。
2、选择需查询的日期范围，下方列表显示该时间范围内的缓存支取信息。
本模块显示缴存人的贷款进度，可在此模块查询贷款办理情况以及办理时间等。
1、点击【缓存支取信息】后面的【贷款进度查询】即可显示缴存人的贷款办理进度，黄色的节点代表已完成的，绿色的节点代表当前正在进行的。
2、通过下拉框选择借款合同编号，可查看该缴存人其他贷款合同的进度情况。
注：如果该缴存人无贷款，会给出提示信息“您未办理贷款业务，如需办理贷款业务，请回到主页面进行贷款申请”。
本模块是显示缴存人的贷款信息，包括贷款发放日期、贷款年限、贷款金额、月还款额以及贷款状态等。
1、点击【贷款信息】模块，显示贷款信息页面，如图：
2、可通过下拉框选择借款合同编号，查看需要的贷款信息。
3、如果该合同未发放，选择该合同编号时，会提示“此合同【。。。。】的贷款未发放”
本模块是对缴存人贷款后还款有关信息的显示，包括还款日期、偿还本金、偿还利息、放款金额、已还本金、已还利息等有关还款情况的信息。
1、点击【还款明细】模块，显示还款明细页面，如图：
2、选择查询日期，可选择查询日期范围内的还款明细信息。
3、若职工存在多笔贷款，可通过下拉框选择借款合同编号进行查询。
4、如果该合同未发放，选择该借款合同编号时会提示“此合同【。。。。】的贷款未发放”。
该模块显示缴存人的还款计划，包括应还年月、应还日期、应还本金、应还利息和应还本息。
1、选择【还款计划】模块，进入还款计划页面。
2、选择查询日期，可显示该日期范围内的还款计划。
3、数据下载：将清册数据导出到excel表中。
4、打印：打印缴存人还款计划表。
5、若职工存在多笔贷款，可通过下拉框选择借款合同编号查看还款计划。
6、若该合同已结清或者未发放，在点击还款计划时会给出提示“此合同【。。。】的贷款已结清”或者“此合同【。。。】的贷款未发放”
※ 业务描述：
本模块是指公积金缴存人，通过登录公积金网上服务大厅（个人版），进行个人贷款业务网上预约。按顺序录入申请人（配偶）、购房情况及申贷情况信息（必须按顺序进行信息录入，不允许越级录入信息）。
借款人必须在本中心有公积金缴存，否则不予以贷款；借款人配偶可以是非本中心公积金缴存人。借款人公积金账号处于封存、身份证号码非法、借款人已为他人做担保、借款人在中心存在未结清贷款的情况下，系统拒绝贷款。
本模块的功能主要是录入借款人及配偶和共同借款人的信息。
1、点击页面右下方我的贷款页面的【我要贷款】按钮，进入贷款申请页面。
2、进入“借款人信息”页面，录入借款人信息，选择婚姻状况及是否共同还款人，如果选择“已婚、初婚、再婚、复婚”显示出“配偶界面”；选择有共同还款人时会显示共同借款人信息录入界面。
3、录入信息检查无误后，点击【下一步】进入购房情况页面。
注：1、输入主贷人身份证号后，系统会自动判断是否符合贷款条件，不符合条件的会给出提示。
2、输入配偶或者共同借款人的身份证号，系统会判断是否为本中心的缴存人，如果是会自动反显该缴存人的信息，同时系统会判断是否配偶或者共同借款人是否符合贷款条件，如果不是则须手动输入。
本模块主要功能是录入购房情况基本信息。
1、【借款人信息】页面信息核对无误后，点击【下一步】按钮，系统显示【购房情况】页面，如图：
2、按实际情况进行信息选择及录入（下拉框选择房屋类型及房屋性质），确认无误后点击【下一步】按钮，进入到【申贷情况】页面，如图：
本模块主要功能是通过录入贷款金额、贷款年限，选择还款方式（等额本息、等额本金），计算出贷款申请人对应的贷款信息。
1、【购房情况】页面点击【下一步】按钮，系统显示【申贷情况】页面，如图：
2、录入贷款金额、贷款年限信息及选择对应还款方式，计算出对应的贷款信息（贷款信息为计算结果，不允许修改）确认无误后，点击【提交审批】按钮，提示进行档案上传，选择“是的，我要上传档案、材料”上传档案材料后提交至中心版审批，进入业务流程。
本模块主要用于缴存人办理提前还本业务，页面上方显示贷款信息，下方显示缴存信息。
1、点击页面右下方“我的贷款”页面的【我要还款】按钮进入还款页面。
2、在提前还本页面，选择要还款的合同编号，输入提前还款金额，会反显提前归还利息、提前归还本金、还款后本金金额和还款后月还金额。
3、核对无误后，输入使用公积金贷款金额，点击【提交审批】 ，进行档案材料上传。
4、若还款人有配偶，可使用配偶的公积金还款，输入使用配偶公积金还款金额，点击发送验证码，会向配偶在中心预留的手机号码上发送一条验证码，点击【确定】即可。
注：1、提前还本业务应在该笔贷款应还日期之前完成办理，且还款日当天不能做提前还本和提前结清。
2、个人公积金账户支取金额合计不能超过提前还款本金+利息。
3、如果贷款有逾期，不允许做提前还本业务。
本模块主要用于缴存人实现自助办理提前结清业务，页面上方显示贷款信息，下方显示缴存信息。
1、点击【提前结清】模块，进入提前结清页面。选择需要办理提前结清的借款合同编号，核对信息。
2、输入使用借款人公积金还款金额，待支付金额自动反显，点击【提交审批】进入档案上传。
3、若配偶有公积金可以支取，则可使用配偶公积金还款，录入使用配偶公积金还款金额，点击【发送验证码】会向配偶在中心预留的手机号发送一条短信，输入短信验证码，点击【确定】即可。
本模块主要用于缴存人自助办理月对冲签约服务。
1、点击【月对冲】模块按钮进入月对冲签约办理页面，其中页面上方为公积金还贷信息，下方为缴存信息。
2、通过下拉框选择需办理月对冲的借款合同编号，核对信息，核对无误后，选择需办理月对冲的支取人，点击【提交审批】，进入档案上传界面。
提供公积金缴存人网上自助办理公积金提取业务，公积金缴存人通过网厅录入提取信息，网上办理提取业务。
提取业务包括购买自住房提取、建造、翻建大修住房提取、偿还购房贷款本息提取、离休、退休提取、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系提取、死亡提取、户口迁出所在市、县或出境定居提取。
本模块主要用于办理提取类型为“购买自住房”的提取业务
1、点击页面左下方“我的公积金”页面的【我要提取】，进入提取业务办理。
2、点击【购买自住房提取】按钮进入购买自住房提取页面。
3、选择相应的提取人和提取方式，录入各项信息，确认无误后，点击【提交审核】。
4、系统提示“是否上传对应档案或材料”，选择“是的、我要上传档案材料”，上传档案后提交至中心审批。
注：1、已贷款未结清的缴存人不允许做“购买住房”原因提取。
2、缴存人冻结金额不允许做此原因提取。
本模块主要用于实现对提取类型是“建造、翻建、大修住房提取”的提取业务，进行网上办理。
1、点击【建造、翻建、大修住房提取】按钮进入此业务办理页面。
2、选择相应的提取人和提取方式，录入各项信息，确认无误后，点击【提交审核】。
3、系统提示是否需要进行档案上传，选择“是的，我要上传档案”进入档案上传页面，上传档案后提交至中心审核。
注：1、已贷款未结清的缴存人不允许做“建造、翻建、大修住房”原因提取。
2、缴存人冻结金额不允许做此原因提取。
实现对提取类型是“偿还购房贷款本息提取”的提取业务，进行网上办理。
1、点击【偿还购房贷款本息提取】模块按钮进入此业务办理页面。
2、选择提取人类型和提取方式，录入各项信息，检查无误后点击【提交审核】。
3、系统提示“是否上传档案、材料”，选择“是的，我要上传档案”进入档案上传页面，上传档案后提交至中心审核。
实现对提取类型是“离休、退休提取” 的提取业务，进行网上办理。
1、在我的提取页面，选择【离休、退休提取】，进入此业务办理页面。
2、选择提现方式，录入各项信息，核对无误后点击【提交审核】。
3、提交审核后，系统提示“是否需要上传对应档案、材料”，选择“是的，我要上传档案、材料”，进入档案上传页面，档案上传完成后，提交至中心审核。
注：1、缴存人账户存在未分配业务不允许做此销户提取。
2、已贷款未结清的缴存人不允许做此销户提取。
3、缴存人冻结不允许做此原因提取。
实现对提取类型是“完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系提取” 的提取业务，进行网上办理。
1、在我的提取页面选择“完全丧失劳动能力，并于单位终止劳动关系提取”进入此业务办理页面。
2、选择提取提现方式，录入各项信息，核对无误后点击【提交审核】。
3、提交审核后，系统提示“是否需要上传对应档案、材料”，选择“是的，我要上传档案、材料”，进入档案上传页面，档案上传完成后，提交至中心审核。
注：1、缴存人账户存在未分配业务不允许做此销户提取。
2、已贷款未结清的缴存人不允许做此销户提取。
3、缴存人冻结不允许做此原因提取。
实现对提取类型是“死亡提取” 的提取业务，进行网上办理。
1、在我的提取页面选择【死亡提取】进入此业务办理页面。
2、选择提取提现类型，录入各项信息，核对无误后，点击【提交审核】。
3、提交审核后，系统提示“是否需要上传对应档案、材料”，选择“是的，我要上传档案、材料”，进入档案上传页面，档案上传完成后，提交至中心审核。
注：1、缴存人账户存在未分配业务不允许做此销户提取。
2、已贷款未结清的缴存人不允许做此销户提取。
3、缴存人冻结不允许做此原因提取。
实现对提取类型是“户口迁出所在市、县或出境定居提取” 的提取业务，进行网上办理。
1、在我的提取页面选择【户口迁出所在市、、县或出境定居提取】进入此业务办理页面。
2、我的提取页面选择提起体现方式，录入各项信息，核对无误后点击【提交审核】。
3、提交审核后，系统提示“是否需要上传对应档案、材料”，选择“是的，我要上传档案、材料”，进入档案上传页面，档案上传完成后，提交至中心审核。
注：1、缴存人账户存在未分配业务不允许做此销户提取。
2、已贷款未结清的缴存人不允许做此销户提取。
3、缴存人冻结不允许做此原因提取。
本模块是对缴存人登录网厅(个人版)密码修改的操作。
1、点击主页面右上角第一个按钮，显示密码修改信息页面。如图：
2、在页面文本输入框中输入【原密码】【新密码】【确认密码】信息。如图：
3、点击【提交】按钮，缴存人登录密码信息变更修改成功，确定即可。如图所示：
1、点击右上角退出按钮，弹出退出提示页面，如图
2、选择【是】，即退出系统，返回到个人登录首页面；选择【否】，取消退出服务大厅操作。
