本网讯（全媒体记者李晨　通讯员李玮伟）“手机上点一点，时间地点自己定，来了就能办，十几分钟全搞定。”6月13日，刚办完农机购置补贴手续的种粮大户翟全强喜笑颜开。

　　为抢抓农时，让惠农政策精准高效落地，今年以来，鄂城区政务服务中心聚焦农民“急难愁盼”，创新推出“预约办理+延时服务”举措，着力解决“办事难、办事慢、办事繁”问题，将“群众跑腿”变为“数据跑路、服务延伸”，让农民朋友省时省心又省力。

　　针对农机购置补贴申请季节性强的特点，该中心全面推行预约服务新机制。农户通过电话预约专线（0711-5900248）、线上服务号（QQ号：3953907477）预约等渠道，灵活选择办理时间，按照约定时间携带相关材料前往窗口办理，即可享受“专窗专办、即来即审”服务，大幅压缩无效等待时间，办事效率显著提升。

　　为化解农户“农忙时节没空办、下班之后无处办”的痛点，该中心主动延伸窗口服务时间，在春耕备耕、“三夏”、“三秋”等农时节点，提供“午间不断档、下班不打烊”暖心服务，并开辟周末预约办理通道，确保农户无论何时有空，都能顺利办成事。

　　同时，该中心通过内部流程再造和数据联通，着力提升办理效率。预约时明确告知所需材料清单，并安排专人进行预审辅导，力求“一次告知、一次准备、一次提交”。窗口受理后，工作人员加强与农业农村、财政等部门之间的协同联动和信息共享，简化核验环节，最大限度压缩内部流转时间，对于需要现场验机的优化安排方案，力争与预约时间紧密结合或提供更加灵活的核验时段选择。通过推动信息互通，部分符合条件的机型已实现“牌证联办”，即验机、上牌、补贴办理环节紧密衔接，甚至同步处理。

　　截至目前，全区各类农机具购置金额达138万余元，发放补贴资金26.6万余元，补贴结算率100%；单次业务平均办理时长压缩近50%，群众满意度持续攀升。