各区人民政府，葛店经济开发区、临空经济区管委会，市直各部门： 

　　根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅关于印发《省人民政府办公厅关于开展2022年度全省政府网站及政务新媒体绩效评估工作的通知》等有关要求，市行政审批局于2022年11月上旬对全市政府网站及政务新媒体进行了检查。现将有关情况通报如下：   

　　一、总体情况  

　　（一）检查情况  

　　2022年11月6日至11月10日，市行政审批局对全市运行中的40家网站和已备案的79个政务新媒体账号按照国务院办公厅、省政府及市政府下发的相关考核指标要求进行全面检查。 

　　检查发现，网站不合格1家，合格率为97.50%；新媒体不合格2个，合格率为97.47%。 

　　（二）整改情况 

　　《关于2022年第三次全省政府网站及政务新媒体抽查情况的通报》反馈，梁子湖区政府网存在个人隐私泄露风险和鄂城区政府网站存在严重表述错误。经第三方检查，梁子湖区政府网存在个人隐私泄露风险和鄂城区政府网站出现的严重表述错误问题均已完成整改。  

　　二、存在的主要问题 

　　（一）监管力度待增强。检查发现，个别政府网站主办单位日常监管、履职不到位，出现严重错误。鄂州市民政局网站“基层动态”栏目中文章出现发稿日期为2022年11月28日（检测时间：11月7日），存在伪造发稿日期情况，导致部门网站出现单项否决问题。 

　　（二）账号管理待提升。检查发现，“健康鄂州”微信服务号和“杜山镇下王村村民委员会”微信订阅号2个账号超过两周未更新，分别更新到2022年10月21日（检测时间：11月8日）和10月18日（检测时间：11月9日）。 

　　（三）内容保障待强化。检查发现，部分政府网站存在栏目更新不及时问题。其中，鄂州市经济和信息化局、鄂城区人民政府等15家网站存在栏目应更新未更新或空白问题；鄂州市人力资源和社会保障局、鄂州市临空经济区管理委员会、鄂州市招商服务中心等8家网站存在领导信息缺失；鄂州市审计局、鄂州市医疗保障局等5家网站存在动态要闻栏目超过2周未更新；鄂州市公安局、鄂州统计信息网等网站的留言公开栏目超过2个月未更新或者未公开留言受理反馈情况统计数据。除此之外，鄂州市住房公积金中心、鄂州市卫生健康委员会、鄂州市公共资源交易中心、鄂州市市场监督管理局这四个网站存在政策文件超过6个月未更新。 

　　（四）功能建设待完善。检查发现，部分网站功能建设不完善。其中，华容区人民政府网、鄂州市生态环境局、鄂州市民政局等15家网站存在页面底部功能区缺失网站标识的情形；梁子湖区人民政府、鄂州市财政局等网站存在页面链接不可用的情况；鄂州市文化和旅游（体育、广电）局网站存在办事指南要素不准确的情形；除此之外，葛店经济开发区、鄂州市应急管理局、鄂州市生态环境局等12家网站底部功能区未规范添加“我为政府网站找错”入口。 

　　三、下一步工作要求 

　　（一）加大监管力度，强化责任担当 

　　各地各部门要加大政府网站及政务新媒体常态化监管力度。一要压实信息发布责任。确保各单位专人对政府网站和政务新媒体信息内容发布负责，并对相关人员加强培训，确保网站和新媒体账号发文的及时性和准确性，避免出现伪造发稿日期等弄虚作假情况。二要加强自查自纠。各单位加强自查，针对网站和新媒体出现的空白栏目、更新不及时问题，要及时整改，确保发现的问题切实整改到位。三要强化网络安全防护能力。各单位要细化、分解、落实网络安全责任，全面排查风险隐患，逐一检查网站和新媒体链接是否存在死链或错链，切实做好链接可用情况的日常巡检工作。 

　　（二）优化功能建设，提高服务水平 

　　各地各部门要规范网上功能建设，严格按要求优化功能建设。完善网站页面标签信息，统一页面底部功能区标识信息，补充办事要素内容，规范网站名称在页面头部区域展示。针对目前网站功能建设短板，加大技术资源投入，聚焦用户需求和体验，提升功能建设水平。 

　　（三）畅通互动渠道，提升答复质效 

　　各地各部门要督促未开设互动交流渠道的网站和新媒体账号按照《2022年鄂州市政府网站与新媒体绩效评估指标》要求建立有效的咨询建言栏目；对已开设互动平台的网站，各承办单位要高度重视网民留言办理工作，坚持“事事有着落、件件有回应”的工作标准，指定专人进行办理，确保网民留言办理工作的时效与质量，同时要做好留言答复数据统计公开工作。 

　　（四）提升服务能力，落实主体责任 

　　各地各部门要严格按照《2022年鄂州市政府网站与新媒体绩效评估指标》要求。政府网站要在政府信息公开、办事服务、互动交流、功能设计、管理保障等方面加强建设，落实主体责任；各级政务新媒体要集约化开设账号，及时向市行政审批局申请登记备案，确保新媒体账号按质按量按期更新。年度评价在即，各地各部门要高度重视，迅速对照《指标》查漏补缺、逐条整改，全面提升网站和新媒体服务能力，不断提升政务公开水平。 

　　附件1.2022年第四季度全市政府网站检查不合格单位名单  

　　附件2.2022年第四季度全市政务新媒体检查不合格单位名单 

附件1： 2022年第四季度全市政府网站检查不合格单位名单　  

附件2：2022年第四季度全市政务新媒体检查不合格单位名单