各区人民政府，葛店经开区、临空经济区管委会，市政府各部门： 

　　根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》和省政府办公厅关于全省政府网站及政务新媒体绩效评估工作的有关要求，市政务公开领导小组办公室近期对全市政府网站及政务新媒体进行了检查。现将有关情况通报如下： 

　　一、总体情况  

　　（一）检查情况  

　　2023年11月13日至11月17日，市政务公开领导小组办公室对全市运行中的41家网站和已备案的80个政务新媒体账号按照国务院办公厅、省政府及市政府下发的相关考核指标要求进行全面检查。 

　　检查发现，政府网站整体运行良好，合格率为100%。其中，鄂州市交通运输局、葛店经济技术开发区管理委员会网站成绩突出，得分超过（含）100分；鄂城区人民政府、华容区人民政府、鄂州市临空经济区管理委员会、鄂州市城市管理执法委员会、梁子湖区人民政府网站成绩较好，得分超过（含）95分。政务新媒体有15个账号不合格，合格率为81.25%。其中，2个不合格账号更新不达标，13个不合格账号互动不达标。 

　　（二）整改情况 

　　《关于2023年第三次全省政府网站及政务新媒体抽查情况的通报》显示，抽查我市政府网站均未发现问题；抽查政务新媒体中“文旅鄂州”微信订阅号出现严重表述错误的情况；“鄂州就业创业”抖音短视频号更新不及时，2周内未更新。我办立即发送督办函，要求相关单位开展自查和整改。鄂州市文化和旅游（体育、广电）局对存在错敏的文章进行删除处理，鄂州市人力资源和社会保障局建立日常管理机制。截至2023年10月16日，“文旅鄂州”微信订阅号和“鄂州就业创业”抖音短视频号上述问题已完成整改。 

　　11月23日，我市收到2023年全省第二次交叉读网中存在的34个问题清单后，高度重视此次交叉读网中发现的问题，经核实存在25个问题，就存在的问题归纳为市级3类问题，区级5类问题，立即成立专项整改小组，部署落实整改工作，深入剖析存在问题的原因及解决方案，逐条逐项制定整改措施，明确责任单位、责任领导和完成时限，切实做到领导责任到位、工作部署到位、制度机制到位。 

　　二、存在的主要问题

　　（一）信息发布不及时。检查发现，网站信息更新不及时问题主要集中在动态要闻、留言公开、调查征集、人事信息、建议提案等栏目。如鄂州市商务局等网站动态要闻类栏目超过2周未更新；鄂州市经济和信息化局等网站调查征集和人事信息栏目更新不达标；鄂州市科学技术局、鄂州市民政局、鄂州市住房和城乡建设局等网站留言公开栏目2个月内未更新；鄂城区人民政府、梁子湖区人民政府等网站建议提案栏目更新不及时。

　　（二）栏目内容建设质量不高。一是部分部门网站政策文件和政策解读栏目建设质量有待提高。如鄂州市应急管理局、鄂州市退役军人事务局、鄂州市临空物流发展服务中心等网站未能做到及时公开发布本部门本单位重要政策文件并配套发布相关解读稿件；鄂州市国防动员办公室、鄂州市公共资源交易中心等网站存在政策原文和解读稿件未相互关联的情况。二是个别网站个别栏目设计不合理，发布无关内容。如鄂州市审计局网站规范性文件栏目发布征求意见稿，存在关联性不高的信息噪音；鄂州市教育局网站新闻中心栏目设置不合理，下设重要文件、公示公告等非动态要闻类二级栏目。

　　（三）网站年度报表发布不规范。检查发现，鄂州市公安局、鄂州市供销合作社联合社等网站未在首页显著位置展示年度报表相关内容；鄂州市文化和旅游（体育、广电）局网站未按要求在1月31日前发布《2022政府网站工作年度报表》。

　　（四）新媒体建设管理工作待完善。检查发现，部分新媒体账号存在内容更新不及时、互动渠道不畅通、移动适配未实现、同一平台开设多个账号等问题。如“华容区文旅局”抖音短视频号、“鄂州市鄂城区农业农村局”新浪微博号等多个账号未按照检查指标要求保证更新频率；“鄂州市临空经济区”“梁子湖融媒”微信订阅号未提供有效互动渠道；“鄂州统计微讯”“鄂州财政”微信订阅号个别栏目页面未适配移动端；鄂州市公安局在今日头条平台同时开设多个账号，应逐步整合。

　　三、下一步工作要求

　　（一）持续加强内容建设和信息保障。各区、各部门要持续加强政府网站和政务新媒体信息内容建设管理，逐步完善信息发布机制和信息内容更新保障机制，进一步提升政府网站和政务新媒体发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的能力和水平。要不断强化日常监测，统一规范管理，推动落实政府网站栏目内容和政务新媒体更新不及时问题整改。要进一步规范栏目建设，提高发稿质量，发稿内容要与所属栏目相匹配，稿件内容要素要齐全。要严格落实政策解读工作机制，切实提升政策解读质量，积极回应社会热点问题。

　　（二）持续完善政务新媒体建设管理。各地各部门要严格按照市政府办对政务新媒体考评指标的相关要求，认真做好政务新媒体账号的建设管理和运营维护工作。加强账号开设、备案、关停、注销各流程规范管理，优化政务新媒体账号功能，创新政府网站和政务新媒体协同联动机制，打造整体联动、同频共振的信息传播格局。

　　（三）持续规范网站年度报表发布工作。各地各部门要高度重视政府网站年度报表发布工作，认真落实《国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知（国办函〔2018〕12号）》文件相关要求，完善工作机制，做好网站数据统计，确保政府网站年度报表发布及时、数据真实准确。

　　附件：1.2023年第四季度全市政府网站（门户）检查得分排名情况

　　2.2023年第四季度全市政府网站（部门）检查得分排名情况

　　3.2023年第四季度全市政务新媒体检查不合格单位名单

　　鄂州市政务公开领导小组办公室

　　2023年12月1日

                                                                 附件2：

                                                                  附件3