本网讯(全媒体记者李文晋 通讯员操海)“以前办理税务登记、领票、开票等业务,我得带上各种材料、公章到大厅排队办理,现在通过‘智慧云厅’,可以自主线上操作,有不清楚的问题还有线上工作人员同步远程指导,即来即办,特别方便。”近日,在鄂城区政务服务中心“智慧云厅”,体验了自主办理涉税业务的市民彭先生对这一新的办税模式称赞不已。
“智慧云厅”是鄂城区推行“非接触式”办税服务的创新举措,其以大数据、人工智能等新兴技术为载体,依托纳税服务综合管理平台、自助办税管理平台和电子税务局,整合网上办税、移动办税和自助办税等渠道,实现跨渠道的涉税文书打印和发票领取、发票代开、纳税申报等功能。
目前,鄂城区政务中心“智慧云厅”配备1台增值税发票申领机、1台社会保险费自助终端、1台增值税代开发票自助取票机、1台自助办税终端以及2台云桌面终端,实现了导税、办税、自助申领、教学辅导、互动体验的智能化,使纳税人在 “家门口”就能自助办税,“智慧云厅”上线以来累计办理业务1000余件。