全媒体记者刘琴 通讯员徐思萌

　　2023年，临空经济区口岸和投资促进局牢牢锁定高质量发展航向，坚持以“放管服”改革优化营商环境为核心,以群众满意为目标，认真履行部门职能，注重强化责任担当，着力打造便民、高效的政务环境和亲商利企的营商环境。

　　完善功能推进机场口岸对外开放

　　积极申建保税物流中心（B型）、海关指定监管场地、公共国际货站。保税物流中心（B型）已获批设立，正积极向海关总署申请批复。进境水果、食用水生动物、冰鲜水产品3类综合性指定监管场地已于2023年11月20日获海关总署批复，2023年12月28日通过武汉海关预验收。公共国际货站已通过民航中南局行业审查，正推进验收启用。

　　成功申报自贸区联动创新发展区。依托花湖机场，以“一区四园一中心”为核心，实施范围包括花湖机场和临空经济区片区37平方公里，编写联动创新区建设方案及可行性研究报告，于2023年12月18日正式获批。

　　搭建湖北国际贸易数字化平台花湖机场综合服务中心。线下中心于2023年12月13日正式启用。梳理完善“四办”工作制度和办事清单，提供出口退税、报关、外汇等国际贸易服务，以及贷款、普惠金融等服务。

　　深化赋能不断提升政务服务水平

　　数字赋能。通过VPN+云桌面集成方式统一运维，实现镇村共享区级网络平台资源，全区网络运行、运维费用减少100万元左右。开发智能导办系统，完成区镇村三级高频事项颗粒化梳理并上线运行，助力服务供给。指导镇村便民服务中心（站）提档升级，打造9个“三化”试点镇村，以点带面，提升基层政务服务硬实力和软服务。

　　改革赋能。成功申报优化营商环境“一窗通办”创建试点，通过撤销分领域专区精简窗口，打造区级“2+2”的“一窗通办”模式。先后与武汉市东西湖区、湖南省长沙县、长沙自贸临空区、岳阳楼区签订“跨域通办”合作协议，“跨域通办”持续扩圈，武汉都市圈“圈内通办”落地落实。

　　标识引领。打造杨岭村企业服务驿站，服务产业园区及周边企业；在燕矶社区探索“区内通办”，完成帮代办232件；联合沙窝乡保团村，开展“红色政务服务”。打造项目建设特色服务专区，提供一对一定制化服务，推出联合验收+帮办代办。梳理“我要开工厂”“我要建道路”等四个细分领域审批流程，打造项目建设“一件事一次办”。全年服务项目审批623件，全程帮代办436件，平均办理时限缩减93%。全区共办理各类业务51470件，线上咨询量6236件，回访满意度99.9%。

　　稳中求进推动重点工作开创新局面

　　依法推进政务公开。加大主动公开力度，完善区级政务公开专区建设，新开设自然资源、交通运输等栏目，及时公开各领域信息977条；制定网站信息审核发布制度，对全区新媒体账号实行分级分类管理，通过预警排查及时发现并删除信息51条，守牢网络安全。全年累计答复依申请公开30件，均按程序高效回复。

　　提高政府采购效率。实施采购178项，采购预算3492万元，节约资金率达33.17%，中小企业成交占比98.3%，切实助力中小企业发展。新增审核入驻区级电子商城供应商519家。承接委托项目招标10项，采购预算金额3197万元，节约资金率达36%。

　　加大公共资源交易监管力度。扎实开展工程招投标领域突出问题专项整治，梳理项目建设审批信息研判问题，督促已超期容缺事项的6家单位补齐相关材料；联合开展“双随机、一公开”检查，排查出问题3个，已全部指导整改。

　　推进妇联和妇女儿童工作。推动妇联组织向基层延伸，在小区、村组新成立基层妇女小组40个；指导杨叶社区、燕矶社区分别成功创建省级儿童之家示范点、省级儿童友好社区，颁布实施全区首个妇女儿童发展十年规划；常态化寻找“最美家庭”，推选严陶家庭获评全国“最美家庭”。开展“姐妹共建·幸福家园”活动，指导7户居民创建市级最美庭院，授牌市、区两级美丽庭院150户；做好关爱帮扶，发动6200余名适龄妇女参加宫颈癌免费筛查公益活动，常态化走访慰问困境妇女儿童，开展“把爱带回家”“彩虹行动”“金凤工程”等活动114场，累计受益4130余人。