本网讯（通讯员洪雷）近日，鄂州百驿便捷酒店管理有限公司负责人专程来到鄂城区政务服务中心，向窗口工作人员赠送锦旗，对其高效、便捷的全流程帮办代办服务表示衷心感谢。

　　该公司负责人表示：“原本预计办理施工许可证手续至少要半个月，没想到仅用3天就顺利办结。从申报要点梳理、材料填报指导，到审批进度跟进，每个环节都有专业人员贴心协助，他们的专业水平和办事效率令人感动！”

　　据悉，在该企业办理建设工程施工许可证过程中，窗口工作人员从项目前期咨询阶段便主动对接，帮助企业梳理申报流程、解读相关政策；在申报材料准备期间，提供“一对一”指导、清单化提醒和预审服务，有效避免材料重复修改；审批阶段通过“线上+线下”协同机制，严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务要求，大幅压缩办理时间，助力项目快速推进。

　　一面锦旗，不仅是企业的认可，更是一份沉甸甸的责任。鄂城区政务服务中心负责人表示，将以此次致谢为动力，进一步深化帮办代办服务模式，紧扣企业和群众需求，持续优化服务流程、创新服务方式、提升服务效能，努力打造一流营商环境。