通讯员 陈志明
交行鄂州分行自1月22日正式成立以来，在鄂州市委、市政府和交行湖北省分行党委的正确领导及悉心指导下，立足鄂州市情、民情，坚持金融服务“国家队”“主力军”的定位，主动融入奋力推进中国式现代化鄂州实践，聚焦金融支持经济高质量发展的重大战略、重要领域、重点项目和薄弱环节，全面对接好“中部崛起”国家战略和湖北省 “创建花湖国际自由贸易航空港”“高标准建设武汉新城”两大省级战略及鄂州市“十四五”规划，认真做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，积极打通金融服务鄂州和市民“最后一公里”，不断为实体经济高质量发展注入“金动能”。
坚持以党建引领回归金融“本源”
近日，交行鄂州分行召开扩大会议，专题学习党的二十届三中全会精神。会议要求，要牢记国有金融企业的“根”与“魂”，坚守共产党员的“本”与“质”，持续加强主题教育和党纪学习教育，坚持以全面从严治党为引领，切实把党的二十届三中全会精神、中央金融工作会议精神和上级行党委决策部署落实到位。
该行始终坚持党对金融工作的集中统一领导，始终根据全面从严治党工作要求，围绕党对金融工作的统一决策部署，进一步坚定金融服务实体经济“主力军”定位和防范金融风险“压舱石”定位，进一步回归金融本源，认真推动全员纯洁性、专业性和战斗力提升，不断实现金融服务更加优质、金融支持更加精准。
坚持以精准服务做好战略对接
交行鄂州分行积极对接国家“中部崛起”战略和湖北省“创建花湖国际自由贸易航空港”“高标准建设武汉新城”两大战略等，全力做好对客户的精准支持。
今年4月份，该行围绕花湖国际机场相关配套项目，经过长期的客户需求调研、跟踪营销和定制化方案对接，成功发放固定资产贷款，有效满足了客户需求。
“该笔贷款是我行与花湖国际机场进一步的深入合作。”该行相关负责人表示，下一步，将持续聚焦金融支持实体经济，积极打造“供应链平台”“新城+临空开发建设”“基金+招商”“数字化服务平台”四大业务场景，持续做好重大战略和规划的对接、连接和承接，持续精准满足客户金融服务需求，助力鄂州从“城市机场”向“机场城市”蜕变腾飞。
坚持以实际行动助力乡村振兴
市某贸易有限公司是我市粮食产业重点企业，主要从事政策粮贸易及商品粮贸易业务，对维护地方粮食安全、稳定粮食市场和保护农民利益有着重要作用。
今年3月，该行了解到该公司有融资需求后，主动上门对接，用交行金融全牌照、多品类的金融产品和精准的服务获得客户认可，快速为该公司提供了一笔短期流动资金贷款支持。“这笔贷款真是太及时，为我们解决了难题，交行的服务也比较贴心，双方合作十分愉快，希望今后能够加强合作。”该公司负责人表示。
该行坚持以真金白银和实际行动，进一步提升金融服务质效，为农户和农业提供更多的“金融活水”，助力鄂州农业产业高质量发展，为乡村全面振兴贡献交行力量。
坚持以数字化转型办好“一件事”
近年来，交通银行秉承“数智交行 共生未来”的理念，大力加快数字化转型步伐，持续将数字化思维和运营贯穿经营管理全过程。交行鄂州分行紧跟总行数字化转型发展要求，围绕“高效办成一件事”，稳步推进“金融+”，努力实现机构在线、员工在线、产品在线、服务在线。
成立不到半年，该行已实现同湖北国际贸易数字化平台单一窗口、市公积金系统、市农民工工资代发系统、市不动产中心登记系统的直连，已取得了农民工工资服务资格、公积金缴存和贷款资格、新建商品房预售资金监管资格系统直连。同时“交薪通”“党费管家”等数字化创新产品已实现突破。
就下一步发展规划，该行党委书记、行长刘玮表示，要坚持“一件事”思维，继续围绕鄂州人民群众和市场主体关心关注的“衣、食、住、行、医、学、游、养”八个方面，持续以科技为引领、以创新为驱动，认真做好“金融+”场景建设和渠道搭建工作，积极打造交行数字化服务品牌，不断满足鄂州市人民群众需求，助力实体经济加速发展。
坚持以优质服务赢得市场口碑
近日，市民张婆婆在街上拦住一名穿工作服的交行工作人员问：“同志，你们是交行的吧？我要到你们银行去存钱。”原来，该行前段时间到张婆婆所在社区，为老年人进行反假币、反电信诈骗、反非法集资宣传教育，张婆婆感觉交行非常可靠，就想去交行存钱。
自入驻鄂州以来，交行鄂州分行秉承“以客户为中心”的发展理念，坚持提供“有温度、有深度、有广度”的专业优质服务，认真做好“消费者权益保护”和“守护老百姓钱袋子”两项工作，短短半年就赢得人民群众的认可，收获了良好的市场口碑。
上半年，该行积极联合相关单位，开展线下金融教育宣传有效活动16次，开展金融知识“五进入”宣传活动9次，为社会公众发放零钱包427个，累计金额约11.7万元。全行未发生有责投诉、未发生涉案账户，为稳定地区金融秩序、防范地区金融风险、提升人民群众金融服务的获得感、幸福感和满意度作出了应有贡献。
