尊敬的天然气用户:
受近期极端天气(暴雨、大风等)影响,天然气管道及附属设施可能面临运行风险。为确保您和家人的用气安全,防止因天气原因引发安全事故,请广大用户积极配合,做好以下自检自查工作:
一、用户自检重点事项
1、用气量异常:对比近期用气账单,如发现用气量突增或突减,可能预示管道泄漏或计量故障,需及时报修。
2、户内及表后设施:检查燃气灶具连接软管是否老化、龟裂,接口是否松动;使用肥皂水涂抹表后各管道接口处,观察是否有气泡产生(漏气迹象)。
3、用气设备:确保燃气器具(如热水器、锅炉)排烟管道畅通,无堵塞或倒灌风风险。
二、应急处理措施
若发现管道破裂、燃气泄漏(闻到臭鸡蛋味)、设施损坏或用气量异常,请立即:
1、关闭燃气表前阀门及灶具开关;
2、打开门窗通风,严禁开启电器(如电灯、排风扇)或使用明火;
3、迅速撤离至安全区域,拨打我司24小时抢修电话:96501
三、温馨提示
极端天气期间,我司将加强管网巡查,但用户自查是安全第一道防线,请务必重视。安全无小事,防患于未然。感谢您的理解与配合!让我们共同守护燃气安全,平稳度过极端天气时段。
鄂州市安泰天然气有限责任公司
2026年7月8日