为规范全市养老服务市场秩序，排查整治养老服务无证经营乱象，切实保障老年人合法权益，现面向社会公开征集养老服务领域“黑养老机构”问题线索，具体公告如下：

　　一、征集时间

　　自公告发布之日起至2026年12月31日。

　　二、征集范围

　　本公告所称“黑养老机构”,是指未经依法登记、未按规定备案,并擅自开展养老服务经营活动的养老服务场所。

　　三、问题线索受理举报方式

　　（一）举报电话：

　　鄂州市民政局：027-60896817

　　鄂城区民政局：027-60229410

　　华容区民政局：027-60586827

　　梁子湖区民政局：027-53081010

　　葛店经开区城乡融合发展局：027-53080108

　　临空经济区经济发展局：027-60670030

　　受理时间：工作日上午8:30-12:00，下午2:30-5:30。

　　（二）举报邮箱：1620108744@qq.com，欢迎社会公众通过邮箱提交书面举报材料及相关佐证资料，邮件标题请注明“养老服务领域‘黑养老机构’问题线索举报”。

　　我们将对收到的问题线索进行汇总整理、核查督办，对查实的违法违规行为依法依规严肃处理。投诉举报反映的线索需实事求是，举报人应提供具体线索材料和佐证资料，对故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。

　　感谢社会公众对养老服务领域工作的关心、支持和监督！

　　鄂州市民政局

　　2026年6月11日