网络营销闯国门
银天公司刀具打入多国市场
信息来源:鄂州市人民政府网
日期:2011-10-27
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本网讯(记者周长庆)10月下旬,湖北银天钻石科技有限公司外贸部顺利接到了两笔出口订单 :一笔是出口印度的金刚石圆锯片,折合人民币111163元;另一笔是出口埃及的金刚石刀头,折合人民币99000元。据悉,该公司今年已承接国外订单23笔,系列产品出口伊朗、马来西亚、巴基斯坦等近10个国家,顺利抢滩了国外市场。
银天公司生产的银天工具,用于花岗岩、大理石、微晶石板材切割、石材荒料切割、矿山开采以及陶瓷、沥青、混凝土切割等。其中核心产品Φ300mm - Φ800mm石材中切片的日产量达3000-5000副(片)。
银天产品缘何走出国门如此顺利?“主要是网络营销的魔力。”公司总经理熊才华一语中的。为迅速打开国外金刚石刀具市场,公司在去年12月组建了外贸部,并面向全省招聘了5名国际贸易、电子商务专业的优秀大学毕业生,拉开了网络营销的序幕。
“我们主要是登录付费的电子商务平台和免费的电子商务平台,通过开办网店、网上展示厅、网上营业厅的形式,进行国外市场的营销。”外贸部的业务员王金月告诉记者,在进行网络平台展示的同时,他们还利用国际国内的各种搜索引擎,如在百度、网易、新浪等知名网站上做形象广告,宣传推销公司的主打产品。“客户有合作意向后,我们再通过网络聊天、网上电话进行下一步的跟踪。”“谈判”业务员刘会志告诉记者,通过聊天或通电话,进一步就客户所需产品的规格、型号、尺寸以及价格进行深入洽谈,待对方认可后,公司就下达测试订单,发样品,最后发售批量产品。
“目前,进入国外市场的每笔业务均受到了客户的一致好评,返单率达到了100%。”熊才华告诉记者,产品受到国外市场的如此青睐主要在于严格保证每件产品的质量。
为提高产品核心竞争力,公司严格把好“五关”:把好原材料采购关,公司对所购置的碳粉进行严格筛选;把好配方关,由总经理牵头,成立研发公司,配备两名超硬材料专业的大学生当助手,购置两台数控设备,根据个性化的市场需求,科学配方和数据分析;把好生产关,严格按照ISO9001质量体系标准,对生产各流程进行量化考核;把好包装运输关,按照商检出口的要求,根据客户的意愿进行包装,特别是有的要求需要消毒、熏蒸的,都一一满足到位;把好售后服务关,产品下订单后,业务员及时上线“跟单”,随时跟踪产品流向,向客户反馈货运代理和运输流程,并根据客户的需求进行完善,以期提高用户最终的满意度。
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