本网讯（全媒体记者周璟 特约记者刘剑平）近日，市水务集团有限公司走进凤凰街道江城社区，开展“供水服务进社区 贴心关怀零距离”便民服务活动，通过科普宣传、水质检测、入户排查等方式，为居民提供全方位供水服务。
活动现场，水务志愿者设立咨询台，发放用水知识手册，耐心解答居民日常用水问题。“家中水压变小可能是管道问题，需要及时检查。”志愿者还现场指导居民通过微信公众号查询水费、办理业务，让服务更便捷高效。
针对居民关心的水质问题，检测员现场进行水质实验，通过数据对比展示自来水水质情况，并解释“水垢是矿物质沉淀，不影响健康”，帮助居民科学认识水质，打消用水疑虑。
此外，水务专业人员还上门为居民排查管道老化、水压不稳等问题，提供针对性解决方案，切实解决居民实际困难。
