本网讯（通讯员 严璐）目前，有通过网上订票、电话预定、窗口购买等多种类型的购票方式。
　　据我市火车站冯站长介绍，购票方式不同，换票的期限也不大相同。电话订票的取票时间为，12时前电话订票的，应于当天18时之前取票；12时后订票的，应于次日13时之前取票。否则，系统将会自动收回车票。网上预订的车票，在发车前2小时拿身份证等有效证件取票均有效。
　　为方便残障人士搭乘火车，鄂州火车站在候车区设置了残疾人专用休息区，火车上也有专座。冯站长提示，需要购买残疾人专用票的人士，需持有中华人民共和国残疾人证和身份证购买票额。该车票同样实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示有效身份证件。