本网讯（记者黄金  通讯员刘霞）俗话说“一分钱一分货”，花了钱就该物有所值。可近日，家住寒溪小区的王先生向鄂州日报反映，他购买的灌装煤气明显偏轻，肯定存在缺斤少两的问题，于是拨通12315投诉电话向西山工商所求助。
　　王先生称，他所在的住宅楼年代久远，没有安装天然气管道，因此一直是在小区附近煤气灌装站宋女士那里购买罐装煤气，已连续使用了两年。自去年下半年开始，王先生感觉煤气越来越不经用，但考虑一直是在该灌装点购买且都是熟人，没有往煤气缺斤少两方面想。
　　2月15日，他再次从该煤气灌装点提取充好的煤气罐时感觉明显偏轻，于是要求称一下。不称不知道，一称吓一跳，计量标准应为12公斤的煤气罐竟然不到10公斤，足足少了2公斤之多。王先生遂向12315投诉，要求煤气灌装点补偿。
　　西山工商所工作人员到达现场后，当即对王先生购买的煤气再次进行计量称重检查，发现情况属实。据悉，煤气计量有上下浮动属于行业标准的管理范畴之内，因为如果是足额重量购买煤气的话，容易发生爆炸，因此，国家有关煤气行业的灌装标准是，像王先生这样的单瓶装应该是在12±0.5公斤的范围之内。但本案中，少了2公斤则已明显侵害了消费者的权益，煤气灌装点应对不足部分予以2倍的补足。最后，煤气灌装点向王先生赔付了12公斤煤气（一坛煤气）。
　　购买煤气时要多留个心眼，工商部门特此提醒消费者，最好找有品牌较可靠的煤气公司，慎买价格过低的罐装煤气，保留好送气票据等相关单据，一旦发现重量不足可立即拨打12315向工商部门进行举报。