和风细雨化恩怨 邻里握手释前嫌
信息来源:鄂州市人民政府网
日期:2012-03-26
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2月7日,居住在十字街某宿舍区的柯女士因邻里矛盾一大早来到古楼派出所,民警再三劝解,柯女士不为所动,并扬言要自杀。民警无计可施,请求古楼司法所协同调解,司法所调解人员火速赶到现场,对纠纷起因进行了解。
原来,去年底,郭某某在自家门口垒水泥门槛,邻居柯女士认为郭某某的行为阻碍了自家的出行。两家为此发生争吵,并多次引发打斗,双方都有人受伤,辖区居委会干部及派出所民警多次出面调解,矛盾没有化解。1月14日,两家又为此事发生争吵,柯女士情急之中服下老鼠药,被家人送往医院,经抢救脱离危险。柯女士出院后,要求郭某某赔偿医药费,两家多次协商未果,柯女士又来到派出所讨说法,于是出现文中开头一幕。
司法所调解人员充分了解纠纷原委后,迅速制定调解方案,然后兵分两路分别做双方当事人的思想工作,反复向双方宣讲相关法律法规。在调解人员的耐心劝导下,双方情绪有所缓和,同意由司法所对此纠纷介入调解,并相互约定时间,一同前往古楼司法所调解室进行调解。
2月9日上午9时许,司法所调解人员待双方当事人到齐后迅速组织调解。调解中,双方在赔偿数额上意见始终不能统一,调解人员迅速改变策略,分头做双方思想工作,让他们充分认识到10年的邻里关系来之不易,今后还要做邻居,低头不见抬头见,稳定安祥的生活环境才是双方需要的,继续不理智的过激行为只会给两家带来无尽的烦恼和伤害。通过调解人员4个多小时的耐心劝导,双方冰释前嫌,于当天下午2时达成赔偿协议。
至此,这起邻里纠纷在司法所调解人员坚持不懈的努力下得到有效化解。
特约记者 董成家 通讯员 卫娜
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