空调维修背后的“秘密”

信息来源:鄂州市人民政府网 日期:2012-08-24 语音:播放
本网讯(见习记者 宋治辉)当前正是空调维修行业的旺季。但由于对空调故障不了解,加上一些维修人员的“忽悠”,许多消费者花了不少冤枉钱,空调也未必“痊愈”。空调常见故障有哪些?原因是什么?需要多少维修费用?还是做到心中有数好。
  小心“山寨维修工”
  市民周女士反映,7月底,她家的空调出了故障,制冷效果不佳。她联系了一家空调维修行,维修人员上门后,先说是空调需要加氟,又改口称空调需要更换新的启动电容。“他们没有使用任何专业的检测设备就给空调故障定了原因。我付了400元换上新的启动电容,结果空调还是没修好。”周女士说。
  记者参考了几家空调品牌售后服务中心所张贴的维修配件价目表,发现周女士更换的启动电容属于小修范围,上门维修费加上配件通常在150元到200元。
  风华电子商城某知名品牌空调售后服务中心工作人员告诉记者,正规空调维修人员一般会通过消费者来电的描述,初步判定空调故障的可能原因,并携带相应的检测工具上门检测。大多数品牌的空调出现不同故障,都可以检测出相应的故障代码,然后据此确定空调故障的根源。
  空调常见故障及配件价格
  记者通过对几家空调售后服务部门的采访,对空调常见故障及其相关配件的价格范围有了一个大致的了解。
  一般空调故障常见的表现是空调不启动与启动不制冷(制热)。不启动的原因有许多,最严重的当数压缩机故障。压缩机是核心部件,价格较高,家用1到3匹定频空调的压缩机价格从500元到2000元不等,变频空调压缩机还要高出200元左右。
  此外,电机故障、启动电容故障也会引起空调不能启动。售后服务中心给出的报价是,电机价格通常在100到280元,启动电容价格在20元到80元。
  这些话不可轻信
  ■“空调不制冷,需要加氟”
  据专业维修人员介绍,一台安装合格的空调,3年之内是不会缺氟的,“要加氟,先检漏”。即使真的需要加氟,一般家用空调加满只需要5到6个压力,每个压力的费用在30元到50元。消费者在加氟时请注意压力表数值,以免被“忽悠”。
  ■“电容漏电了,需要换新的”
  其实,正常情况下,室外机的风机启动电容一般能用五六年,并不易出现故障。除非空调室外机的风机彻底不转了,启动电容才是真的坏了。
  ■“空调运转正常,不制冷系配件需更换”
  一些市民有时会遇到这样的情况:长期使用的空调机器运转正常,检测后也不缺氟,但就是制冷效果不佳。有些维修工会把不制冷的原因归结为部分“易损品”配件需要更换。
  其实,这样的说法不要轻易相信,因为空调长期使用后,进风口的过滤网往往很脏,导致空调内的气体流通不畅,出现风量小、制冷效果差的情况。消费者最好先对过滤网、空调蒸发器进行清理,看看清洗前后是否有明显改善,以避免不必要的配件更换。
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