本网讯 （见习记者戴静）自入住澜都园小区后，小区的近500户居民就叫苦不迭，平时吃水靠蓄，洗澡得等到后半夜。
　　小区居民：水桶蓄水应对“水荒”
　　5月13日，记者来到澜都园小区，居民胡女士说，她家每个水龙头的出水量都不大，卫生间的花洒水流缓慢，根本不能洗澡。“用水高峰期，水量小得连淘米都不够。现在天热了每天要洗澡，可我们得等到晚上11点过后才能洗。”胡女士抱怨道，她家用的是太阳能热水器，“热水器里的水温度很高，但冷水却不足，水太烫根本无法洗澡，正常生活都被影响了。”
       不仅仅是胡女士家，其他居民家中也存在水量不足的问题。记者来到居民谈先生家，他家的情况比胡女士家还要糟。只见谈先生把卫生间的水龙头开到最大，水量却如涓涓细流。记者试验了一下，往一个普通大小的水桶中放满水需要十几分钟，将水龙头开到热水档，自来水立刻变成了“泪水”，而热水器根本无法启动。记者看到，谈先生家的卫生间里摆满了大大小小的水桶和脸盆，都是用来蓄水的。
　　 “每天早晚用水高峰期，水经常断流。”朱先生说，非高峰期，水量虽然不大，但还能流出一些。“只要家里有人，水龙头就一直开着蓄水。”住在6楼的朱先生介绍说，他多次向物业公司反映，也拨打过供水热线求助，虽然有工作人员上门查看，但供水不足问题一直没能解决。后来，有个别居民在自来水管道旁边安装了加压泵，这才正常用上自来水。但随之而来的问题是，几个加压泵同时开启，那些没有装泵的家庭就更用不上水了。
　　物业公司：建议自来水公司检查管网
　　随后，记者来到负责管理该小区的文宇物业管理有限公司。公司的王经理告诉记者，该小区有电梯房12栋，平房7栋，大约能住800户居民，现住进来的居民近500户。2010年初，自该物业公司进场便有住户反映用水不足的问题。他们已多次联系自来水公司，可至今也未解决。“供水的主管道水压低，水量小，水箱的水无法存满，水少了，自然不够居民使用。”王经理说，这事令他们一直很头疼。
　　自来水公司：市政管网工作正常
　　记者随即来到市玉泉自来水公司，该公司工程部相关负责人告诉记者，澜都园小区位于学府路，在该路段，公司输送的是直径为600毫米的主管道，从学府路至该小区是400毫米的管道，该址总表前压力高于国家规定的服务水压标准0.14Mpa。这说明自来水的市政管网工作正常。而住户出现用水不畅的问题，是由于该小区没有安装用于二次供水的低位水池和抽水水泵，导致3楼以上的住户用水难。
　　针对目前居民用水难的问题，该负责人建议物业公司尽快加装低位水池和抽水水泵，该负责人还透露，该套设备大概需30至50万元。