过期牛奶喝坏肚子消费者获赔2000元

信息来源:鄂州市人民政府网 日期:2013-05-31 语音:播放
本网讯(特约记者赵凯  通讯员高树忠)刚刚到副食店买的牛奶,回家喝了就有“反应”,看着儿子肚子痛得直叫喊,无奈老爸这才知牛奶早已过了保质期,经工商出面协调,终获道歉和赔偿。
  5月24日,市民张先生在长港某副食批发部,花了36元钱买了一件某品牌牛奶,回家后,儿子喝了牛奶就开始喊肚子痛。张先生十分纳闷,“刚刚还好好的,怎么会肚子痛,会不会是牛奶有问题?”于是张先生拿起刚买的牛奶,算了一下牛奶的保质期,发现牛奶早就过了期。
  生气的张先生立即拨打了市工商局“12315”消费者申诉热线,请求解决。
  市工商局“12315”指挥中心工作人员接到投诉后,当即将其快速转办至辖区长港工商所处理。长港工商所工作人员经过调查,证实消费者张先生申诉情况属实。工作人员当即向副食店老板宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》、《食品安全法》,并耐心、细致地对双方意见进行调解,最终副食店老板承认了错误,当面向消费者张先生道歉,并予以2000元的经济赔偿。张先生对处理结果非常满意,临走时他还说,“工商人办事,真是没话说。”
扫一扫在手机上查看当前页面