大街上，有他们来去匆匆的身影；小区里，有他们短暂停留的足迹。在他们辛苦的背后，是给千万个市民带来的快捷与方便。
　　“你好，您的快递到了，请您下楼取一下。”快递员小吴，每天驾驶着载着一个个大小不一包裹的三轮机动车穿梭在鄂州的大街小巷，为人们及时送上包裹。小吴说自己的工作很寻常，但又有一点点不寻常，因为她是所在快递公司的唯一一个女快递员。
　　“最难熬的月份刚过去”
　　辛苦，这是大家对快递员工作的第一印象。每天工作十小时左右，风里来雨里去、生病时也要坚持工作，这份工作的辛苦，很多小伙也会吃不消。但小吴已经坚持工作了两年多。
　　作为一个女快递员，小吴的工作并没有得到什么优待。“最忙的时候就是春节前后，每天基本都是早7点上班，一直忙到晚上九十点钟，连吃饭的时间都没有。不过把货物送完，我就感觉很有成就感。”
      在网络购物越来越时兴的今天，像她这样的快递员，在刚刚过去的高温浪潮里，每天顶着酷暑“奔跑”在路上，与时间赛跑，派发、收取包裹。为了在早晚天气较为凉爽的时间能够更多的投送，小吴每天七点就上岗，八点开始送货，晚上八九点才能下班，一天工作至少十个小时。为了保障货物安全，小吴还经常要顶着烈日背着所有货物上楼送件。
　　“很多人都觉得女人当快递员要辛苦，我想说确实是这样。但是，现在工作并不好找，我既然选择了这个工作，就会干好它。”小吴说。自己开始做快递员的时候，确实有过退却的念头，但现在已经做得越得心应手。“再苦再累的工作总得有人干，是吧？”
　　“在高温天气下送快递，那份苦确实不是每个人都吃得了。”小吴笑着告诉记者，“今年夏天天气特别热，一个月下来，我的脸和手臂都晒黑了。”说到这里，小吴给记者看了自己黝黑的手臂。
　　“作为一名快递员，把快递如期、完好地送到客户手中，这是我们的本职工作。”小吴对记者说。
　　忙并快乐着
　　“其实高温倒没那么可怕，习惯了就好。最怕遇到暴雨天气，突然下雨，经常被雨淋个透湿，而且暴雨天气骑摩托十分不便，很容易耽误时间，一旦延误，就会遭到客户投诉。”小吴深有感触地说。
　　除了高温、暴雨，得不到客户的理解，是让小吴颇为心烦的一件事。“有些客户地址写得不具体，电话也很难打通，遇到这样的情况，快递员只好把快递件放到小区门卫那里，但这么一来，客户认为快递员没有把快递送到指定的地点，就投诉他们。还有些客户每天大量时间是在单位，而递送地址写的是家里，快递员对此十分烦恼，但也要想方设法把快递送给客户。
　　“遇到一些比较‘刁蛮’的客户，那就更让人心烦了。有的电话打不通，收件地址又没人。我们白跑不说，第二天送去还被指责，怪我们没及时送达；要不然就是地址写错了，或者反复换收件地点。”小吴说。
　　风尘仆仆在路上奔波，难免有安全隐患。“骑电动车送件途中，常常得接客户的电话，这时容易出事故。”小吴说她发生过几次刮擦事故，幸好没受伤。
　　“工作确实很辛苦，但苦和难忍一忍就过去了。开心的事我记得还是挺多的。”小吴笑着说，“现在我的业务都跑熟了，跟很多的小区的客户都熟悉，知道很多固定客户的作息规律，可以方便及时地把快递送到。现在，我跟一些老客户的关系也很好，送快件的时候有的人还对我们嘘寒问暖。有时候客户看天热还会给我一瓶水，让我觉得我的工作受到了肯定和尊重。”
　　谈到未来，小吴说，“我的文化水平不高，找到现在这个工作已经比较满足。我就是想在孩子上小学之前好好赚钱，以后让她受到好的教育”。 谈到孩子，小吴一脸幸福。
　　“我们这一行的收入并不高，但是底薪加提成，每个月也有两千到三千元。我现在好好干，未来也想承包一个快递点。”小吴笑着说。