10月6日，在鄂州大学工作的陈艳老师加班，深夜回家，拦下了一辆黄色的士，拉开车门后，的士司机说了一声：“你好！请问你到哪里？”陈老师当时就愣住了，随即她便露出快乐的笑容，回一声：“你好，这么晚还在工作，你辛苦了。”到了目的地，陈老师的耳畔却一直回响着的士司机的那声问候，于是，当晚她在微博里记录了的士司机的“你好”问候，留言说：“一声你好，令人惊喜又欣喜。”
　　陈艳的微博随即在网上引来众位网友热议，有人说：“自己多年来打的无数次，从没有听过司机彬彬有礼的问候。”有人说：“的士司机忙着赚钱，哪有心情管你的感受好不好？”有人说：“一声‘你好’，说明鄂州市民的文明程度在提高。”也有人说：“可能是刚上岗的出租车司机经过正规培训吧。” 
　　记者对此随机采访了部分市民，他们都说常坐出租车，但与出租车司机没有多少交流，相互问候更是没有。大多数市民都说，他问我到哪里，我就说地点，再然后就默默无言，下车付费，各奔东西。也有市民说会和出租车司机聊聊天，但是也仅限问问路，或者问问他们的收入。绝大多数市民常坐出租车，从没听过司机的你好问候，记者自己也没有遇到过。在调查中，市民反映新上路的黄色出租车司机的态度普遍较好。
　　市民对“你好”的问候，期待有加。市民阮先生说，“‘你好’是出租车司机提供的一种服务。”市民王女士说：“大家工作都很累，客套一下对彼此都是一种减压。”市民王小姐提出一个希望，“一遇到下雨接送孩子都得叫出租车，如果司机肯说一声‘你好’，让孩子回一声‘师傅，你辛苦了’，这对孩子本身就是一种礼仪教育。”她希望出租车司机能够把“你好”常挂在嘴上，让外地来客感受到鄂州的文明、礼貌和热情。