本网讯（见习记者柯鹏）近日，“银行卡账户将被冻结，如有疑惑请咨询1860xxx，鄂州农业银行”的短信频频出现在市民的手机上，让一些农行用户很纠结，短信内容是真是假？万一账户真的被冻结怎么办？
      根据市民转发来的短信中的咨询电话号码，记者随即拨打过去，对方为女性，普通话不是很标准。记者询问为什么会冻结账户？对方回答，短信可能是终端机错发的，她所在的是查询部门，如查询账户是否被冻结需将个人姓名和银行账户号码告诉她。记者再问，为什么终端机会错发短信？对方立马挂断电话，当记者再次拨打时，对方始终不接听。
      记者随后拨打鄂州农行电话，对方表示，终端机不会发送这样的短信，银行没有冻结客户账号的权力，账号冻结必须经过法律程序。
      市公安局工作人员提醒市民，近期各种诈骗短信和电话很多，尽管现在许多市民知道这些都是骗局，但像银行卡账户冻结、余额被划拨成功等新型诈骗短信依然会令一些市民上当。希望大家提高警惕，谨慎保管好个人信息，切勿上当。