本网讯（特约记者龚瑜）城市公交是城市文明的窗口之一，然而不少市民在乘坐公交车时拥挤、争抢、不排队，甚至从后车门抢着上车，这些习惯不仅影响了城市的文明形象，还对自身安全造成了影响。
　　19日早上7：30，在位于武商量贩凤凰店门前的公交站台，有十几名候车乘客。该站点是23路、8路等多条公交线路的停靠站点。当一辆23路车远远驶来时，站台上的乘客开始涌动起来，有的从人缝中侧身挤到前排。当公交车靠近车站，多名乘客已经涌到前门，甚至还有2名乘客走到后车门处，准备从后门挤上车。车门一开，大家一哄而上。
　　当天下午5：20，凤凰广场公交站记者看到，有6位市民在等候公交车。5分钟后，8路公交车远远开来，两名站在较远位置的女士越过其他人，抢先上了车。
　　采访中，不少市民呼吁，乘客应主动排队，依次上车，不要拥挤。市民杨女士则建议大家应主动让老人和小孩先上车。
　　市民李先生表示，倡导乘客排队乘车听起来不错，但光靠提升市民素质，效果肯定不好，首先，一个站台有多条线路公交车，就要排成多条队伍；其次，在上下班高峰期，公交车发车密集，再加上社会车辆占道，一旦公交车无法在站台定点位置停靠，乘客队形肯定要乱，所以还需要完善设施来帮助市民文明乘车。
　　市民刘先生建议，公交部门应在公交站台上划定候车线，提醒市民排队，也可设立护栏，规范市民排队。对于路途较远的公交线路，有关部门应在上班高峰时期，增加公交车辆，杜绝乘客一窝蜂上车的现象。