本网讯（见习记者戴静）“低层居民楼也要收取加压费，太不合情理了。”11月26日，家住城南的孙女士拨打鄂州日报热线反映，小区物业公司每年向低层住宅楼居民收取自来水二次加压费，这种收费合理吗？
　　据孙女士介绍，她家住在低层住宅区的3楼，自2011年入住以来，每年都要向物业公司交纳自来水二次加压费，这令她十分不解。“高层楼房供水需要二次加压，收取加压费自然是合理的。但我住的是低层楼房。”孙女士抱怨道，她打听过很多小区的低层住宅楼居民，只有极少数要交加压费，大多数这样的小区都没有交纳自来水二次加压费。她认为，自己居住的是低层楼房，不需要加压供水，加之自己住在3楼，物业收取二次加压费并不合理。
　　对此，记者来到孙女士所住小区的物业公司，该小区物业公司的一名吴姓工作人员告诉记者，由于该小区地势偏高，低层住宅用水如不加压的话，达不到供水压力要求，所以必须使用二次加压设备，才能保障业主正常用水。
　　随后，记者就此咨询了市物价局工作人员。据工作人员介绍，目前需要二次加压供水的小区，由供水企业供水到总表，再由小区进行二次加压。其中产生的水损、电费等成本需要由用户分摊。加压费如何收取，则需要依据每个小区的具体情况。有的小区供水安装有两根管道，一根不加压供水1至7楼，一根加压供水到高层。也有小区只安装有一个管道，通过加压供水一楼至顶楼。同时入住率等情况都会影响分摊的方式，需要结合小区具体情况分析。
　　该工作人员表示，如果居民对于分摊方式有疑问，可以反映至业主委员会，要求物业公司将收费明细进行公示。如果依然认为收费不合理，可提供小区物业分摊的相关信息资料与水费交费收据到物价部门咨询，以便进一步调查核实。